La modalità di cancellazione del rumore o la Modalità Aware è diversa negli auricolari sinistro e destro della serie FreeBuds/WATCH Buds

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La modalità di cancellazione del rumore o la Modalità Aware è diversa negli auricolari sinistro e destro della serie FreeBuds/WATCH Buds

Se dopo aver attivato la modalità di cancellazione del rumore o la modalità Aware ti sembra che la cancellazione del rumore negli auricolari sinistro e destro sia incongruente, procedi come segue per risolvere il problema:

  1. Pulisci gli auricolari in modo tempestivo per rimuovere eventuali corpi estranei dalle prese audio.

    I fori del microfono degli auricolari HUAWEI FreeBuds 6 si trovano sul retro delle impugnature degli auricolari. In questo caso, quando utilizzi gli auricolari per regolare il volume, potresti toccare accidentalmente i fori del microfono e lasciare polvere e altri corpi estranei sui fori, provocando una riduzione delle prestazioni della cancellazione del rumore o della modalità Aware. Ti consigliamo di pulire gli auricolari in modo tempestivo.

  2. Scegli una misura adatta per i gommini (se applicabile) e regola la posizione degli auricolari per assicurarti una vestibilità aderente.
  3. Aggiorna il firmware degli auricolari all'ultima versione e assicurati che il livello della batteria degli auricolari sia superiore al 20%.
  4. Reimposta gli auricolari e associali di nuovo con il telefono/tablet.
  5. Assicurati che la barra Bilanciamento sul dispositivo connesso sia al centro.
    • Per i dispositivi HarmonyOS/Android: vai in Impostazioni, quindi Bilanciamento e fai scorrere la barra di Bilanciamento fino al centro.
    • Per i dispositivi iOS: vai in Impostazioni, quindi Bilanciamento canale sinistro/destro stereo e fai scorrere la barra di Bilanciamento fino al centro.

Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere supporto.

 
  • Modelli di auricolari dotati di gommini: FreeBuds Pro 5/Freebuds 7i/FreeBuds SE 4 ANC/FreeBuds Pro 4/FreeBuds 6i/FreeLace Pro 2/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2 +/WATCH Buds/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 5i/FreeBuds Pro/FreeBuds 4i/FreeBuds 3i/FreeLace/FreeLace Pro/FreeLace Lite/FreeBuds SE
  • Per i modelli FreeBuds 6/FreeBuds 5, puoi provare a installare i gommini forniti con gli auricolari.
  • Quando regoli la posizione delle cuffie FreeBuds, assicurati che le cuffie auricolari siano aderenti.
  • Puoi utilizzare l'app AI Life per regolare la cancellazione del rumore sul modello FreeBuds 3 a un livello ottimale. Per i dettagli, consulta Come attivare o disattivare la funzione di cancellazione attiva del rumore.
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