La smart band/l'orologio HUAWEI si spegne automaticamente quando non è in uso

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La smart band/l'orologio HUAWEI si spegne automaticamente quando non è in uso

Problema

La smart band/l'orologio si spegne automaticamente se lo schermo rimane spento e non è stato indossato per tre giorni o più.

Risposta

Ciò è dovuto al design della batteria. La smart band/l'orologio si spegne automaticamente ed entra in modalità di protezione della batteria per proteggere meglio la batteria e prolungarne la durata. Se la smart band/l'orologio si è spenta/o automaticamente, posizionala/a sulla base di ricarica per caricarla/o. Attendi l'accensione automatica del dispositivo, quindi puoi utilizzarlo come al solito.

Figura 1. Posiziona correttamente il dispositivo sulla base di ricarica (utilizzando HUAWEI WATCH 5 come esempio).
 
  • Se il dispositivo è indossato e utilizzato correttamente, non si spegne automaticamente quando il livello della batteria è sufficiente. Se il dispositivo si spegne automaticamente, non può essere riavviato premendo il tasto.
  • Se il dispositivo visualizza un avviso o un'icona di batteria scarica e non può essere acceso per la prima volta dopo il disimballaggio, posiziona il dispositivo sulla base di ricarica e attendi almeno 15 minuti prima di utilizzarlo.

Se il problema persiste

Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema hardware. In questo caso, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.

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