無料で特典をゲットしよう！

日本国内イヤホン紛失サポート1年が1,980相当お得に

アジア地域製品保証１年
無料付帯
日本国内イヤホン紛失サポート１年
登録無料
お申し込み

キャンペーン紹介

キャンペン期間中、HUAWEI FreeClip 2をご購入いただくと、日本国内イヤホン紛失サポート1年特典が無料でシリアル番号登録で、獲得可能です。

各デバイスは1回のみの獲得が可能です。

ご購入日から一年間日本国内イヤホン紛失サポートが対象になります。予定數量に達した場合、または諸事情により、キャンペーンは事前の予告なく、サービス内容の変更または、本キャンペーン自体を終了する場合があります。予めご了承ください。

特典受け取り方法

シリアル番号（SN）を入力ですぐ特典をゲット

受け取り
ファーウェイアフターサービスの個人情報等の利用目的

各種保証の特典の受け取り後、ご自身で保証期間を照会することができます。

安心の製品保証

アジア地域製品保証

アジア地域製品保証は、海外旅行中や出張中の不慮の故障の際も、以下の国/地域であればどこにいてもご利用頂けます。
(日本/中国香港/中国マカオ/マレーシア/フィリピン/タイ/インドネシア/シンガポール/ベトナム)

日本国内イヤホン紛失サポート

メーカー保証期間中に日本国内において片側のイヤホンを紛失してしまった場合、サービス利用料+代引き手数料のみで片側イヤホンを補償いたします。
※ サービス利用料（利用時に発生）はこちらでご確認いただけます。

シリアル番号確認の仕方

製品本体のシール（S/Nと記載）、保証書・外箱にございます。

よくある質問

  • 1. 日本国内イヤホン紛失サポートの特典は購入日から、何日以内に登録が必要ですか？
    ご購入後の使用開始日から30日以内に登録が必要です。
  • 2. シリアル（SN）番号の確認方法？
    イヤホン製品：梱包箱のラベルでSN番号ご確認頂けます。またはAI Lifeアプリと接続済みであれば、お使いのイヤホンのデバイス情報よりSN番号をご確認頂けます。
  • 3. アジア地域製品保証はどこで保証を受けられますか？
    以下の国/地域であればどこにいてもご利用頂けます。
    日本/中国香港/中国マカオ/マレーシア/フィリピン/タイ/インドネシア/シンガポール/ベトナム。
  • 4. 片方のイヤホンを交換した後の設定方法？
    片方のイヤホンを交換した場合、手元のイヤホンと交換したイヤホンのファームウェアバージョンが異なることで利用できないことがあります。 その場合は以下の手順を試してください。https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15906767/