HUAWEIスマートフォン/タブレットの着信がすべて非通知番号からの着信として表示されます
適用製品:
Tablet,Smartphone
適用製品:
HUAWEIスマートフォン/タブレットの着信がすべて非通知番号からの着信として表示されます |
問題:
以下の図に示すように、すべての着信は非通知番号から発信されたものとして表示されます。
原因:
通話の番号に関する情報は、通信事業者によってスマートフォンに送信されます。通信事業者がこの情報を送信しない場合、着信は非通知番号からの着信として表示されます。
- 発信者ID表示サービスがSIMカードで有効になっていません。
- SIMカードが損傷しています。
解決策:
ご利用の通信事業者に問い合わせて、発信者ID表示サービスを有効にするか、またはSIMカードを交換してください。
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