原因：

• これは、写真やビデオを撮影した場所の照明状態の複雑さが原因になっている場合があります。
• プロ写真 モードで誤って露出時間が変更されている場合があります。

解決策：

• 写真撮影に適した場所と角度を選んでください。明るい領域と暗い領域とのコントラストが強い場所で写真を撮影すると、写真が露出過多や露出不足の影響を受ける場合があります。撮影角度を変えるか、別の場所に移動してみてください。直射日光や、レンズを直接照らす光源がある環境で写真を撮影しないでください。写真撮影の前に、手動で明るさを調整することもできます。ビューファインダーで、太陽アイコンが表示されるまで画面を長押しし、太陽アイコンを上または下にドラッグして、好みのレベルに明るさを調整します。
• プロ写真 モードでの露出設定を再調整します。プロ写真 モードで設定されている露出時間が長すぎると、写真が色あせてしまいます。露出時間が短すぎると、写真が過度に暗くなります。ビューファインダーで右にスワイプしてモード選択画面を表示し、プロ写真 モードをタップして露出設定を変更するか、別の撮影モードに切り替えます。
• 問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。