テレビ電話中に端末が熱くなります
適用製品: Tablet,Smartphone
適用製品:
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テレビ電話中に端末が熱くなります

問題:

ビデオチャットやVoLTE HD通話などの機能を使用中に端末が熱くなる、または過熱します。

原因:

テレビ電話中は、カメラ、画面、スピーカーとビデオデータ送受信が同時に動作します。動画や音楽の再生など、単一のタスクに比べると、テレビ電話中に発生する熱はかなり高くなります。これは正常な現象です。

解決策:

  • テレビ電話中は、使用していないバックグラウンドアプリを閉じてください。
  • 長時間のビデオ通話を避けてください。
  • 画面の明るさを抑えてください。
  • Wi-Fi接続が安定しているか、電波が良好な場所でテレビ電話をかけてください。電波が弱いことも、端末の過熱の原因となる場合があります。
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