音量ボタンと電源ボタンを押しても反応しない、または触覚フィードバックが悪いです
適用製品: Tablet,Smartphone
適用製品:
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音量ボタンと電源ボタンを押しても反応しない、または触覚フィードバックが悪いです

問題:

端末の音量ボタンと電源ボタンがを押しても反応しない、または触覚フィードバックが悪いです。

原因:

ボタンのタッチは、端末のコンパクトエクスペリエンス、触覚フィードバック、押し間違いの防止をうまく両立させるように入念に設計されています。

解決策:

  • 指の腹を使用して、ボタンを押すことをお勧めします。
  • ボタン用開口部のないゴム製またはシリコン製の保護ケースを使用してください。これにより、ボタンをより強く押すことが必要になります。この対策によって、触覚フィードバックが改善する場合があります。
  • ボタンが端末の通常の使用に影響する場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
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