原因：

1. カメラのレンズが汚れています。
2. 端末が動いている状態で 夜間撮影 モードで写真や動画を撮影しています。
3. 強い照明で写真や動画を撮影すると、白または青の明るい点が現れます。
4. Mate 20シリーズの端末をご使用の場合、夜間撮影では他の製品よりも頻繁に明るい点が現れる場合があります。
5. 端末には、周囲の明るさに応じてISO値を自動調整する機能があります。周囲の明るさが弱かったり、完全に暗い場所では、ISO値が自動的に増加し、画像にホットピクセルが発生して、プレビュー画面に明るい点が表示されます。これは、市販のすべてのスマートフォンに採用されている現行のメカニズムで、暗い場所での写真の撮影品質が向上します。

解決策：

1. カメラのレンズを拭いて、写真や動画を再度撮影してください。
2. 端末が 夜間撮影 モードをサポートしている場合は、画像がぼやけたり、長い横線が映らないように、このモードでは三脚の使用を強くお勧めします。
3. 強い光の中で写真や動画を撮影しないでください。強い光の中で撮影すると、白や青の明るい点が現れ、その点の位置がカメラや光とともに移動します。これはカメラレンズのガラスの内側と外側の表面に光が反射して、通常起こる現象です。
4. Mate 20シリーズ端末のリアカメラには、最適化されたカメラレンズの光コーティングによる優れた光検知機能が搭載されています。

   ただし、その一方で、カメラレンズに光が反射すると明るい点が現れます。特に暗い場所で写真を撮影する場合は、それが強調されることがあります。

   

5. その場合は、ISO値を下げて問題を解決してください。ISO値の調整手順は以下のとおりです。

   EMUI 5.Xの場合：カメラ > > プロ > ISO に移動してください。

   EMUI 8.Xの場合：カメラ > その他 > プロ > ISO に移動してください。

   EMUI 9.Xの場合：カメラ > プロ > ISO に移動してください。

6. 問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。