特定の状況において、画面が揺れたり、ちらついたり、色かぶりが発生したり、横縞が表示されたりします
適用製品: Tablet,Smartphone
適用製品:
zoom in pic
特定の状況において、画面が揺れたり、ちらついたり、色かぶりが発生したり、横縞が表示されたりします

問題:

さっと画面を拭き取ったり、素早く画面をスワイプしたり、スクリーンプロテクタを取り外したりした際に、画面表示に異常が発生します。

原因:

さっと画面を拭き取ったり、素早く画面をスワイプしたり、スクリーンプロテクタを取り外したりした際に、静電気が発生し、画面内の液晶分子の偏向に影響が及び、画面の揺れ、ちらつき、波紋、色かぶりが発生します。

解決策:

画面を消灯してから、柔らかい布で画面を拭いたり、スクリーンプロテクタを取り外したりしてください。

サードパーティ製のスクリーンプロテクタが取り付けられている場合は、カスタマーサポートにご相談ください。

その他:

画面表示の異常/不安定な表示/画面のちらつき/画面の色の問題/半透明の画面/ぼやけた背景画面

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