端末が正常なカードのスワイプを示しているのに、POS機器にカードのスワイプが失敗したことを示すメッセージが表示された場合、どうすればよいですか
適用製品：
Tablet，Smartphone
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この問題が発生する場合、端末、追加された物理的な銀行カード、IDカード、POS機器に関する情報（この情報には、物理的な銀行カードでの正常な購入から取得した販売員の名前、販売員の住所、取引の証明が含まれます）をカード発行銀行のカウンターにお持ちください。控除がPOS機器によって行われていないことを銀行が確認した場合、銀行は決済期間内に金額を払い戻します。各銀行で固有の決済期間が設定されます。銀行の担当者にお問い合わせください。
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