メモリカードを抜くとカードのデータが失われるのはなぜですか
適用製品: Tablet,Smartphone
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メモリカードを抜くとカードのデータが失われるのはなぜですか

原因

端末から強制的にメモリカードを抜くと、カードのデータが永久に失われる可能性があります。

解決策

メモリカードを正しく抜く:メモリカードをイジェクトするか、端末の電源をオフにしてから端末のカードを抜きます。

メモリカードをイジェクトする:設定 > ストレージ > SDカード > 取り出し に移動し、それからメモリカードを端末から抜きます。

問題がメモリカードを強制的に抜いたことに起因しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。

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