端末の保護ケースに色のついた縞模様が現れます

適用製品: HUAWEI P30(single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HONOR 10X Lite(dual card 4gb+128gb),HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb),HONOR 9A(dual card 3gb+64gb)
適用製品:
zoom in pic
端末の保護ケースに色のついた縞模様が現れます

問題:

以下の図に示すように、保護ケースに色のついた縞模様が現れます。

原因:

保護ケースは透明です。端末の背面カバーに水分や水蒸気が残っている場合、光が保護ケースを通過するときに屈折して、その部分に色のついた縞模様が見えます。これはよくある光学現象です。

解決策:

保護ケースを取り外し、柔らかい乾いたティッシュで端末の背面カバーと保護ケースの内側を拭いてください。保護ケースを端末に再度取り付けてください。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます