端末をHuawei Type-Cのヘッドセット、ケーブル、コンバータと接続すると逆充電を開始します
適用製品:
Smartphone
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端末をHuawei Type-Cのヘッドセット、ケーブル、コンバータと接続すると逆充電を開始します |
USBオーディオルーティングを無効化 はデジタルヘッドセット認識エラーを引き起こす可能性があります
設定 を開き、USBオーディオルーティングを無効化 を探してアクセスし、このスイッチをオフにします。(結果が見つからない場合、このチェック項目が該当しないことを示しています。次のステップに進んでください。)
Type-Cのプラグと端末のポートの接触を確認してください
Type-Cのプラグが端末に正しく挿入されているかどうかを確認します。正しく挿入されていない場合、端末に接続し直して問題を解決してください。
ポートに水や汚れが付着していないか確認してください
Type-Cのポートに液体や汚れが付着していると、短絡が発生する可能性があります。ポートに液体や異物が付着していないかどうかを確認します。該当する場合、ポートを掃除または交換します。
Type-Cポートを掃除するには、端末の電源を切り、乾いたティッシュまたは布でポートを掃除してください(ポートに繊維のくずを残さないようにしてください)。その後、端末を風通しの良い場所に3 ~ 4時間置いてください。
Type-Cのヘッドセット、データケーブル、コンバータが標準のものかどうか確認してください
非標準のType-Cのヘッドセット、データケーブル、コンバータを使用している場合、互換性の問題により、端末がそれらを識別できないことがあります。Huawei標準のType-Cのヘッドセットまたは標準のコンバータを使用することをお勧めします。
問題が解決しない場合
問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
ご意見ありがとうございます