購入履歴を照会または削除する方法

購入履歴を照会するには：

設定 > アカウントセンター > 支払いと購入 > 購入履歴 に移動して、購入履歴 を確認してください。個々の注文をタップして 詳細 を表示することもできます。

詳細 には、支払いステータス、トランザクション金額、商品名、アプリ名、トランザクション番号、支払タイプ、トランザクション時間 が含まれています。

照会方法が不明な場合や、お探しの購入記録が見つからない場合、以下の情報をご準備の上、カスタマーサポートにご相談ください。

a. HUAWEI ID

b. 支払金額

c. トランザクション時間

d. 支払いに関連付けられた電話番号

e. 連絡先情報（電話番号が望ましい）

f. 取引結果（メールまたはSMS）

g. 注文ステータス

購入履歴を削除するには：

設定 > アカウントセンター > 支払いと購入 > 購入履歴 に移動してください。削除 ボタンが表示されるまで購入記録を長押ししてください。OK をタップしてください。