BIOSの更新、システムの更新、F10を使用したコンピュータの出荷時設定への復元ができません

原因

BitLockerを使用してCドライブを暗号化している場合、Cドライブのデータは変更できません。この場合、F10キーを使用してシステムのリセットやBIOSの更新、システムの更新を実行すると、エラーメッセージが表示されます。

解決策

1. を探してコントロールパネルを開きます。
2. システムとセキュリティ(System and Security) の次に BitLockerドライブ暗号化(BitLocker Drive Encryption) をクリックし、CドライブのBitLockerを無効にするか、BitLocker自体を無効にします。
   

   BitLockerドライブ暗号化が利用できるのは、Windows Proのみです。

3. コンピュータを再起動し、F10キーの長押しもしくは連続押下でコンピュータを出荷時設定にリセットするか、またはシステムとBIOSを更新して、問題が解決するか確認してください。