端末をコンピュータのHiSuiteに接続する

適用製品: Smartphone
適用製品:
zoom in pic
端末をコンピュータのHiSuiteに接続する

準備

  • コンピュータ(Windows XPまたはiOS 10.0以降)と標準のデータ転送用USBケーブルを用意します。

標準以外のデータ転送用USBケーブルを使用すると、データ転送が失敗することがあります。

  • コンピュータに HiSuite をダウンロードします。

Windowsの場合

  1. データ転送用USBケーブルを使用して、端末をコンピュータに接続します。
  2. 端末のロックを解除すると、次の図のように、端末の画面に3つのオプションが表示されます。ファイルを転送 を選択して、端末をコンピュータに接続します。

  3. コンピュータで HiSuite が自動的に開き、端末が接続されたというメッセージが表示されます。
  4. 次の図のように、画面上の指示に従い、端末の設定でHDBを検索し、HiSuiteからHDBの使用を許可 をタップして、HiSuiteからHDBの使用を許可 を有効にします。

  5. HiSuiteからHDBの使用を許可 を有効にすると、HDBモードで接続を許可 ダイアログボックスが表示されます。次の図のように、OK をタップします。

    このPCからのHiSuite接続を常に許可する を選択すると、次回このダイアログボックスは表示されません。

6.端末に HiSuite をインストールするよう求めるメッセージがコンピュータに表示されます。OK をタップします。

7.インストールが完了すると、HiSuite により端末を接続できるようになったというメッセージがコンピュータに表示されます。OK をタップし、端末に表示されるメッセージに対し、許可 をタップします。

8.コンピュータに、HiSuiteサービス規約 が表示されます。OK をタップしてから、端末の HiSuiteサービス規約 の右下にある 同意する をタップします。

9.コンピュータに、HiSuite で端末のIMEIを取得する必要があるというメッセージが表示されます。許可 をクリックします。

今後通知しない を選択すると、次回このメッセージは表示されません。

10.端末がコンピュータのHiSuiteに接続されました。

iOSの場合

  1. データ転送用USBケーブルを使用して、端末をコンピュータに接続します。
  2. 端末のロックを解除すると、次の図のように、端末の画面に3つのオプションが表示されます。ファイルを転送 を選択して、端末をコンピュータに接続します。

  3. コンピュータで HiSuite を開くと、端末接続メッセージが表示されます。端末に、HDBモードで接続を許可 ダイアログボックスが表示されます。OK をタップします。

このPCからのHiSuite接続を常に許可する を選択すると、次回このダイアログボックスは表示されません。

4.接続が完了するまで待ちます。

端末のバックアップアプリがアンインストールされているか、最新ではない場合、コンピュータにバックアップアプリのバージョンが古いというメッセージが表示されます。コンピュータで インストール をクリックし、アプリが端末にインストールされるか、最新のバージョンに更新されるまでお待ちください。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非おご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます