連絡先へのアクセスの権限を付与

• iPhone：
  1. スマートフォンで[設定] > [Bluetooth]に移動して、バンド/ウォッチ名の隣にある感嘆符をタップして[設定]画面に入り、[連絡先の同期]を有効化します。（このスイッチを利用できない場合、無視してください。）
  2. スマートフォンで[設定] > [Bluetooth]に移動して、バンド/ウォッチとスマートフォンのペアリングを解除してから、再度ペアリングします。バンド/ウォッチをスマートフォンとペアリングしたら、バンド/ウォッチによるスマートフォンの連絡先へのアクセスを許可します。
• サードパーティ製Android/HUAWEIスマートフォン：
  1. スマートフォンで設定 > Bluetoothに移動して、現在接続しているバンド/ウォッチ名の隣にあるをタップして、[連絡先の共有]を有効化します。
     

     EMUI 14.0を搭載するスマートフォンの場合、設定 > Bluetoothに移動して、現在のバンド/ウォッチの名前の隣にある設定アイコンをタップして、[連絡先と通話履歴の共有]をタップして、[すべての情報]をタップして選択します。

  2. スマートフォンで[設定] > > [アプリ]に移動して、Huaweiヘルスケアアプリを検索して、[権限] > [連絡先] > [許可]に移動します。（これはスマートフォンの機種に応じて異なる場合があります。）詳細については、スマートフォンの製造元にお問い合わせください。
  3. スマートフォンで設定 > Bluetoothに移動して、バンド/ウォッチとスマートフォンのペアリングを解除してから、再度ペアリングします。バンド/ウォッチをスマートフォンとペアリングしたら、バンド/ウォッチによるスマートフォンの連絡先へのアクセスを許可します。
     

     サードパーティ製Androidスマートフォンの場合はシステム制約により、権限が有効になった後、着信の連絡先名と番号が表示されない場合があります。[HUAWEI]サードパーティ製Androidスマートフォンの連絡先をHUAWEI ウォッチ/バンドに追加すると、「番号のある連絡先はありません」/「同期中...」というプロンプトが表示されますに従ってこの問題を修正します。問題が解決しない場合、サードパーティ製スマートフォンの製造元にお問い合わせください。

連絡先名に特殊文字が含まれているかをチェックします

連絡先名に特殊文字が含まれている場合、ウォッチ/バンドは名前を識別できないことがあります。この場合、ウォッチ/バンドは連絡先名を表示せず、代わりに電話番号を表示します。連絡先名には通常の文字を使用することをお勧めします。

スマートフォンの連絡先番号の前に国際電話コード（+86など）が付いているかをチェックします

連絡先番号の前に+86などの国際電話コードが付いている場合、着信の発信者名は表示されません。国際電話コードを削除して、再試行することをお勧めします。

問題が解決しない場合

• 電話番号をスマートフォンのメモリに保存することをお勧めします。バンド/ウォッチは、最初にスマートフォンのメモリ内の連絡先にアクセスして、次にSIMカード内の連絡先にアクセスします。
• 連絡先をスマートフォンのお気に入りにも追加することをお勧めします。

  HUAWEI nova 9を例にとって説明します。電話アプリ > お気に入りに移動して、画面の上部のエリアにある[+]をタップして、[お気に入り]に追加したい連絡先を選択して、[追加]をタップします。その他のスマートフォンでの追加方法の詳細については、対応するスマートフォンの製造元にお問い合わせください。