HUAWEIイヤホンがタップ操作のショートカットに反応しないか、反応が遅いです

イヤホンをタップしてもプロンプトトーンが再生されない場合は、以下の手順を実行してください。

1. イヤホンを取り外し、充電ケースに入れます。イヤホンを取り出してもう一度装着し、プロンプトトーンが再生されるかどうかを確認します。FreeArcを使用している場合は、この手順を省略します。
2. この問題は、ジェスチャー機能が なし に設定されているときに発生します。左右のイヤホンに異なるジェスチャーを設定できます。機能が有効になっているかどうかを確認し、ジェスチャーが設定されているイヤホンを確実にタップします。
   • FreeBudsシリーズ/FreeClip/FreeArcイヤホンについては、イヤホンの設定と使用を参照してください。
   • WATCH Budsイヤホンの場合は、Huaweiヘルスケアアプリを開いて デバイス > イヤホン > ジェスチャー を選択します。
3. イヤホンのタップ操作エリアを指先で確実にタップします。各イヤホンのタップ操作エリアは、以下のとおりです。
   • FreeBudsシリーズイヤホン：イヤホンハンドルの中央または上部をタップします。FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2の場合は、イヤホンハンドル上部の溝付きタップ操作エリアをタップします。FreeBuds 6/FreeBuds Pro 4/FreeBuds 5/FreeBuds 4Eの場合は、イヤホンハンドルの中央部分をタップします。適切な力をかけてください。

     

   • WATCH Budsイヤホン：イヤホン自体、両耳の前方部分、または耳介をタップします（下図のオレンジ色の部分）。

     

   • FreeClipイヤホン：C-Bridge（推奨）、アコースティックボール、またはコンフォートビーンをタップします。
     図 1. FreeClipタップ操作エリア（青色部分）
   • FreeArcイヤホン：アコースティックビーン をタップします。
     図 2. FreeArcタップ操作エリア（青色部分）

タップしたときにプロンプトトーンが聞こえるものの、プロンプトトーンが再生された後にスマートフォンまたはアプリが応答しない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを実施します。