コンピュータでホットスポットの検索も接続もできません

適用製品： PC，Desktop

適用製品：

コンピュータでホットスポットの検索も接続もできません

問題1

コンピュータでホットスポットの検索も接続もできません。

問題2

コンピュータがホットスポットや他のネットワークに接続できないか、またはネットワークから頻繁に切断されます。

原因

システム、下層ドライバー、ホットスポットの更新間隔の不一致により、コンピュータによるホットスポットの検索時間が長くなるためです。また、一部のホットスポットにコンピュータが対応していない可能性もあります。

解決策1

コンピュータでホットスポットを検索できない場合は、ルーターを再起動し、Wi-Fiドライバーを無効化してから有効化します。以下の手順を実行してください。
1. Wi-Fiアイコンをクリックして、ネットワークとインターネットの設定 > ネットワークと共有センター > アダプターの設定の変更に移動します。
  
  Wi-Fi を右クリックして、デバイスを無効にするをクリックし、Wi-Fi を再度右クリックして、デバイスを有効にするをクリックします。
2. MIMO省電力モードを SMPSなしに設定します。（この設定は、インテルネットワークカードチップを搭載したコンピュータモデルにのみ適用可能であることにご注意ください。）
  1. Wi-Fiアイコンをクリックして、ネットワークとインターネットの設定 > ネットワークと共有センター > アダプターの設定の変更に移動します。
  2. Wi-Fi を右クリックして、プロパティをクリックし、構成... をクリックします。
  3. プロパティをクリックして、詳細設定を選択し、MIMO省電力モードをクリックして、値を SMPSなしに設定し、OK をクリックします。（注意：この手順でネットワークが切断されます。）

解決策2

コンピュータがホットスポットや他のネットワークに接続できないか、またはネットワークから頻繁に切断される場合は、以下の手順を実行してください。

タスクバーの右下隅のWi-Fiアイコンをクリックして、ネットワークとインターネットの設定 > Wi-Fi > 既知のネットワークの管理に移動し、ホットスポットを選択して、破棄をクリックします。次に、コンピュータをホットスポットに再接続して正しいパスワードを入力します。
注意：正しいパスワードが入力されているかを確認するには、スマートフォンなどの端末でWi-Fi接続のパスワードを破棄するオプションを選択し、パスワードを再入力します。
入力したパスワードが正しいことは確実だが、それでもコンピュータがネットワークから頻繁に切断される場合は、コンピュータがスマートフォンのホットスポットや他のワイヤレスルーターと接続を確立できるか確認します。接続できた場合は、使用しているルーターが古いためと考えられます。手順cで説明した手順を実行します。問題が解決しない場合は、ルーターを新品と交換してください。
Wi-Fiの MIMO省電力モードを SMPSなしに設定します。詳細は、解決策1の項目bをご参照ください。
コンピュータの受信感度を向上させるには、以下の手順を実行し、電源オプションで省電力モードを最大パフォーマンスに設定します。
1. コントロールパネルを開いて、ハードウェアとサウンドに移動し、電源オプションを選択します。
2. プラン設定の変更をクリックします。
3. 詳細な電源設定の変更をクリックします。
4. ワイヤレスアダプターの設定をクリックし、省電力モードを選択して、バッテリ駆動と電源に接続を最大パフォーマンスに設定します。