修理期間や修理進捗状況について知りたい

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■Q:
HUAWEI端末を宅配修理センターで直してもらう場合、だいたいどれくらいで手元に帰ってきますか?

■A:
原則として、修理センターに故障品が着荷してから、最短3~4営業日でお手元に届きます。
(お見積もりが発生しない場合)

※修理のお見積りが発生した場合は、修理拠点よりお見積りのご連絡を差し上げ、ご了承をいただいてからの修理開始となります。

※年末年始や大型連休、天候等の配送事情や、修理キャンペーン期間混雑等により、出荷・配送が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

※修理進捗をお客様からもご確認いただけます。以下ページよりご確認ください。

▼My HUAWEIアプリ(旧サポートアプリ)から確認する
 https://consumer.huawei.com/jp/support/article/ja-jp00866571/


▼Webページから確認する
【修理進捗の問合せ】
 https://consumer.huawei.com/jp/support/inquiry/

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます