[HUAWEI] ウォッチ/バンドの 活動促進通知 に関する問題

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[HUAWEI] ウォッチ/バンドの 活動促進通知 に関する問題

活動促進通知 を有効にしてもリマインダーを受信できません

  1. 通知の鳴動制限 をオンにすると、立って歩き回るようにデバイスがバイブで通知しなくなります。

    ウォッチ/バンドで 設定 > 通知の鳴動制限 を選択し、通知の鳴動制限 または 時間指定 を無効化します。HUAWEI WATCH 3/WATCH 4シリーズデバイスをご使用の場合は、ホーム画面を下にスワイプしてステータスバーを表示し、通知の鳴動制限 を無効化します。

  2. 睡眠中であることをウェアラブルデバイスが検出すると、活動リマインダーは送信されません。
     
    • 活動促進通知 が動作するデフォルトの時間帯:08:00 ~ 12:00および14:30 ~ 21:00
    • (活動リングから)スタンドデータが収集されるデフォルトの時間帯:07:00 ~ 22:00
  3. 問題が解決しない場合は、ウォッチ/バンドを再起動して再度お試しください。

睡眠中に活動リマインダーを受信します

就寝直後は、睡眠中であるとウェアラブルデバイスにまだ検出されないため、この問題が発生する場合が多いです。結果的に活動中でないと判断され、閾値の60分でバイブと活動リマインダーの送信が実行されます。

歩きながら立ち止まると活動リマインダーを受信します

短時間もしくは、ほんの数歩しか歩いていない場合は、この問題が発生することが多いです。結果的に活動中でないと判断され、閾値の60分でバイブと活動リマインダーの送信が実行されます。

問題が解決しないか、または何らかの支障を来す場合は、Huaweiコールセンターにご相談ください。お客様のご要望にお応えできるように最善を尽くします。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
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