ノイズキャンセリングモードや外部音取り込みモードの効果が左右のFreeBudsイヤホンで異なります
適用製品：
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds Studio，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4
適用製品：
| ノイズキャンセリングモードや外部音取り込みモードの効果が左右のFreeBudsイヤホンで異なります |
ノイズキャンセリングモードまたは外部音取り込みモードを有効化しても、イヤホンのノイズ低減度合いが左右で一致しないと感じる場合は、以下の手順を実行してトラブルシューティングを行ってください。
イヤーチップを交換して装着位置を調整します
イヤーチップが付いている場合は、適切なサイズのイヤーチップを選択し、装着位置を調整して耳に確実に密着するようにします。
- FreeBuds Studioの位置を調整する場合は、イヤーパッドが頭と顔の側面にぴったりフィットし、耳をしっかり覆うようにします。
- FreeBuds 3のノイズリダクションレベルは、AI Life アプリで最適なレベルに調整できます。詳細は、「アクティブノイズキャンセリング機能を有効化/無効化する方法」をご参照ください。
イヤホンの音孔を確認します
イヤホンの音孔、通気孔、マイク孔を確認して、異物があれば取り除きます。
イヤホンを初期設定に復元します
機能ボタンを10秒以上長押しすると、インジケータが点滅してイヤホンが初期設定に復元されます。そのうえで、イヤホンと再度ペアリングしてください。
問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
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