電源を入れた後に、HUAWEI P40/P40 ProがSIMカードの識別に失敗します

適用製品: HUAWEI P40 Pro,HUAWEI P40
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電源を入れた後に、HUAWEI P40/P40 ProがSIMカードの識別に失敗します

問題:

新しいHUAWEI P40/P40 Proの電源を入れ、SIMカードを取り付けても、端末でカードを識別できません。

原因:

HUAWEI P40およびP40 ProのシングルSIMとデュアルSIMバージョンは、eSIMをサポートしています。デュアルSIM端末では、SIMカード2をeSIMまたは物理SIMカードとして設定することができます。

起動ウィザードで間違ってeSIMを追加するオプションをタップすると、SIMカード2がeSIMカードとして設定されます。端末の電源を入れると、取り付けてある物理SIMカードは識別できません。

解決策:

  1. 設定 > モバイルネットワーク > SIM管理 > SIMカード2 に移動し、物理カードとして設定します。
  2. 問題が解決しない場合は、SIMカードが識別されないまたは信号がないを参照してください。

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