GameCenter にログインできません

適用製品: Tablet,Smartphone
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GameCenter にログインできません

HUAWEI GameCenter およびHMS Coreのキャッシュを消去してください。

キャッシュを消去する方法:

HUAWEI GameCenter のキャッシュを消去します:設定 > アプリ > アプリ > GameCenter > ストレージ > キャッシュを消去 に移動します。

HMS Coreのキャッシュを消去します:設定 > アプリ > アプリ > HMS Core > アプリ > キャッシュを消去 に移動します。

その後、再度ログインしてみてください。それでもログインできない場合は、ログをHUAWEI GameCenter に送信してください。カスタマーサービスが問題を解決します。

HUAWEI GameCenter でログを送信する方法:HUAWEI GameCenter を開き、自分 > フィードバック に移動して、システムログを共有して問題を診断する際に役立てる をタップします。次に、内容連絡先情報 を入力し、送信 をタップします。

次の情報を提供していただけると助かります。

HUAWEI ID:

HMS Coreの バージョン

GameCenter の バージョン:

シリアル番号

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