コンピュータがルータの LAN ポートに接続されているときに、速度テストでダウンロード速度が自宅の帯域幅レートよりも低いと表示される場合、以下の点を確認ください。

1.   イーサネット ケーブルを確認します。ルータがギガビットポートをサポートしている場合は、標準の8線ケーブルを使用し、しっかりと固定されていることを確認します。

2.   コンピュータをルータに接続したら、ネットワークアダプタのネゴシエートされた速度を確認します。100 Mbpsポートを持つルーターでは、ネゴシエートされる速度は100 Mbps全二重になります。ギガビットポートを搭載したルータの場合、標準の8線イーサネットケーブルを使用するほとんどのコンピュータのネットワークアダプタの設定により、ネゴシエートされる速度は最大 1 ギガビット(下図を参照)にすることができます。

標準のイーサネットケーブルを使用していて、ネゴシエートされた速度がルータでサポートされている速度より低い場合、ネットワークアダプタドのライバーが正常に機能しているかどうかを確認してください。

3.   デスクトップの右下にあるアイコンをクリックして、[ネットワークと共有センターを開く]を選択します。

4.[アダプタ設定の変更] をクリックします。「ローカルエリア接続」を右クリックし、[プロパティ]を選択します。次の図に示すように、表示されるネットワークアダプター名は「インテル(R)82579LMギガビットネットワーク接続」です。名前に「Gigabit」が含まれているアダプタはGigabitアダプタであることを示しています。アダプターのモデル番号をネットで検索して、アダプターがギガビット帯域幅をサポートしているかどうかを確認することもできます。

5.ネットワークアダプターの動作モードを確認します。[構成]をクリックして、ダイアログボックスで[詳細設定]をクリックして[プロパティ]で[スピードとデュプレックス]を選択し、「値」として「オートネゴシエーション」をを選択します。

6．デバイス制限を有効にすると、帯域幅が不正確になる可能性があります。[デバイスの管理]を選択して、デバイスのすべての帯域幅制限を無効にします。

7．一部の二次キャリアでは、スピードテストウェブサイトから報告されたスピードテストの結果が実際のダウンロード/アップロードスピードより低くなることがあります。スピードテストの結果が実際の帯域幅レートと一致しない場合は、スピードテスト方法またはプラットフォームが原因である可能性があります。