HUAWEIスマートフォン/タブレットでシステム更新通知を受信できません
適用製品：
Smartphone
適用製品：
| HUAWEIスマートフォン/タブレットでシステム更新通知を受信できません |
デバイスの更新に失敗する場合は、Huaweiコールセンターにご相談ください。
デバイスがWi-Fiを使用している場合：
設定 を開き、ソフトウェア更新/システム更新 を探してアクセスし、更新の確認 をタップして、利用可能な新バージョンがないか確認します。利用可能な新バージョンがない場合は、システム更新がデバイスにプッシュ配信されていない可能性があります。システム更新がないか定期的にチェックし、お早めに端末を更新してください。
システム更新の詳細については、Huaweiコールセンターにお問い合わせください。
デバイスがモバイルデータ通信を使用している場合：
端末管理/オプティマイザ データ通信量 を選択してから、スマートデータセーバー をタップして無効化し、ネットワークアクセス を選択し、ソフトウェア更新 の モバイルデータ通信 を有効にします。
キャッシュデータエラーが発生している可能性があります
設定 を開き、アプリ を探してアクセスし、右上隅の 
/
> システムプロセスを表示 を選択します。次に、システム更新/ソフトウェア更新 を探してアクセスし、 を選択します。さらに、設定 を開き、システム更新/ソフトウェア更新 を探し、更新の確認 をタップして新しいバージョンがないか確認します。
スマートフォン/タブレットが長い間更新されていません
デバイスをしばらく更新していない場合は、利用可能なシステムバージョンが複数存在することになるため、システムに更新リンクが表示されなくなり、システム更新通知を受信しなくなります。Huaweiコールセンターにご相談ください。お客様のご要望にお応えできるよう、最善を尽くします。
詳細は以下をご参照ください。
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