5GHz Wi-Fiの電波を検出できません
適用製品: HUAWEI WiFi WS318n,HUAWEI WiFi WS5200 NEW,HUAWEI WiFi AX2 NEW,HUAWEI Router A1,HUAWEI WiFi AX3,HUAWEI WiFi Q2 Pro,HUAWEI WiFi Mesh 7,HUAWEI WiFi Mesh 3
適用製品:
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5GHz Wi-Fiの電波を検出できません

端末で5GHz Wi-Fiの電波を検出できない場合、以下の項目を確認してください。

1. 端末が5GHz Wi-Fi周波数帯に対応しているか確認する。

端末のブランドの公式サイトの製品仕様ページで、端末が5GHz Wi-Fiに対応しているか確認してください。または、モバイル端末のメーカーにお問い合わせください。端末が5GHz Wi-Fiに対応していない場合、5GHz Wi-Fiの電波は端末で検出されません。

2. 5GHz優先またはトライバンド自動切替機能が有効になっているか確認する。

5GHzを優先する または トライバンド自動切替 機能を有効にした後、2.4GHz Wi-Fiと5GHz Wi-Fiが1つのSSIDに結合されます。そのため、Wi-Fiネットワークは1つしか検出されません。Webベースの管理ページの 自分のWi-Fi ページで 5GHzを優先する または トライバンド自動切替 機能を無効にできます。

以下の図は、HUAWEI AX3ルーターを例としています。

以下の図は、HUAWEI WiFi Mesh 7ルーターを例としています。

HUAWEI WiFi Mesh 7は トライバンド自動切替 に対応しており、他のルーターは 5GHzを優先する 機能に対応しています。

3. デバイスがお住まいの国/地域で5GHzチャネルをサポートしているか確認する。

サポートされている5GHzチャネルは国/地域によって異なります。製品がお住まいの国/地域で公式チャネルを通じて販売されており、5GHz Wi-Fiをサポートしている場合、5GHz電波を検出できます。製品が認定されたチャネルから購入されていない場合、5GHz Wi-Fiをサポートしていても5GHz Wi-Fi電波を検出できない場合があります。

PCで固定 チャンネル設定するには、Webベースの管理ページにログインし、その他の機能 > Wi-Fi設定 > Wi-Fi詳細設定 に移動します。

以下の図は、HUAWEI AX3ルーターを例としています。

以下の図は、HUAWEI WiFi Mesh 7ルーターを例としています。

4. 5GHz Wi-Fiが有効になっているか確認する。

Webベースの管理ページにログインし、自分のWi-Fi をクリックして、5GHz Wi-Fi が有効になっているか確認します。

以下の図は、HUAWEI AX3ルーターを例としています。

以下の図は、HUAWEI WiFi Mesh 7ルーターを例としています。

5. Wi-Fi非表示機能が有効になっていないか確認する。

Wi-Fi非表示 が有効になると、Wi-Fi名が非表示になり、コンピュータやモバイル端末などのWi-FiデバイスがWi-Fiネットワークを検出できなくなります。ワイヤレスデバイスをWi-Fiネットワークに接続するには、Wi-Fi名を手入力する必要があります。

ルーターのWebベースの管理ページにログインし、その他の機能 > Wi-Fi設定 > Wi-Fi詳細設定 に移動します。5GHz Wi-Fiセクションで、Wi-Fi非表示 のステータスが 無効 になっているか確認してください。

6. Wi-Fiタイマー機能が有効になっていないか確認する。

Wi-Fiタイマー 機能の オフ時間 中は、ルーターのWi-Fi電波は自動的に無効になります。

ルーターを再起動するか、またはWebベースの管理ページにログインし、その他の機能 > Wi-Fi設定 に移動して Wi-Fiタイマー 機能を無効にしてください。

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