コンピュータの動作に異常があるか、または性能が悪い場合は、復元機能を使用してシステムをリセットできます。

コンピュータをリセットする前に、重要なファイルを外部ストレージデバイスにバックアップしてください。

復元機能を使用してコンピュータシステムをリセットするには、以下の手順を実行してください。

1. コンピュータを電源に接続し、以下のいずれかの方法を使用して、システムのリセット画面にアクセスします。
   • 方法1：Win+I を押して 設定 画面にアクセスし、システム > 回復 に移動します(または 更新とセキュリティ > 回復 に移動します)。このPCをリセット の隣の PCをリセットする をクリックします（または このPCをリセット の下の 開始する を選択します）。

     

     

   • 方法2：Win+R を押して、ファイル名を指定して実行 ウィンドウを開き、「systemreset」 と入力して、Enter を押します。

     

   • 方法3：コンピュータの電源をオンにするか、または再起動します。起動中に F8 を長押しするか、または連打して、トラブルシューティング > このPCをリセット に移動します。

     

2. 必要に応じてリセットオプションを選択します。
   

   削除したデータは復元できません。この操作を実行する際は、十分ご注意ください。

   • 個人用ファイルを保持する（アプリと設定を削除しますが、個人用ファイルは保持します。） をクリックした場合：プリインストールされていないアプリは削除されて、システム設定は既定値に復元され、個人用ファイルは削除されることなくシステムが再インストールされます。
   • すべて削除する（個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除します。） をクリックした場合：システムのディスクファイルを削除するか、またはすべてのディスクファイルを削除するかを尋ねるメッセージが表示されます。画面上の説明に従って、オプションを選択します。

   

3. 再インストールモードを選択します。（Windows 10/11の一部のバージョンでは、システムリセット画面にアクセスした場合、この手順は不要です。実際の操作画面が優先するものとします。）
   • クラウドからダウンロード：Microsoft公式サイトから最新のWindowsシステムをダウンロードして、システムの既存の問題をすべて解決します。この方法を使用して、システムをダウンロードして再インストールすることをお勧めします。ただし、クラウドからのダウンロードは、少々時間がかかり、データトラフィックを使用します。
   • ローカル再インストール：システムをリセットしても既存の互換性問題や安定性の問題は解決できない可能性があります。

   

4. 画面上の説明に従って、その他の設定を完了し、リセット をクリックします。リセットが完了したら、コンピュータを再起動してシステムを表示します。