「デバイス>追加」をタップしても機種名が表示されません

適用製品:
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「デバイス>追加」をタップしても機種名が表示されません

症状
このような画面が表示されず、ペアリングを進められない

解決策

1.スマートフォン端末上でBluetoothが有効になっていることを確認してください。
設定
>Bluetooh
※青い表示になっていればBlurtoothは有効です。


2.Bluetoothからウォッチやバンドを削除してもう一度お試しください。
設定>Bluetooh>ペアリングされたデバイス>(ウォッチやバンドのモデル名)>ペアリング解除


3.スマートウォッチやバンドを再起動してもう一度お試しください。

①ウォッチやバンドのボタンを3秒程度長押して、電源を切ります。
②画面が真っ暗になって完全に電源が切れたことを確認したら、もう一度ボタンを3秒程度長押しして電源を入れます。


4.スマートフォンを
再起動してもう一度お試しください。



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