HUAWEI IDのログイン用情報を変更したい

適用製品： Tablet，Wearable，Smartphone
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HUAWEI IDのログイン用情報を変更したい
（電話番号を変更、メールアドレスを変更など）

HUAWEI IDのログインに使う電話番号やメールアドレスは変更可能です。
手順は場合によって異なりますので、当てはまるものをご確認ください。

A.HUAWEI IDでログインしている　　　　　　　　　　　　　　　　　　

設定 > ニックネームでこのようなこのような画面になり「ログアウト」というボタンがある場合、HUAWEI IDで既にログインしています。
以下の手順に従ってログイン用情報を編集してください。



・電話番号の変更
個人情報 > 電話 > 変更

新しい電話番号を入力し、コードを取得 > 新しい電話番号の関連付け
SMSで受信した6桁の認証コードを入力します。
「個人情報」>電話の欄に表示される電話番号が変更されたら完了です。

👉電話番号で認証コードの取得がうまくいかない場合：



・メールアドレスの登録
個人情報 > メール

登録したいメールアドレスを入力し、コードを取得
SMSで受信した6桁の認証コードを入力します。
「個人情報」>メールの欄にメールアドレスが表示されたら完了です。


・メールアドレスの変更
個人情報 > メール> 変更

新しいメールアドレスを入力し、コードを取得
SMSで受信した6桁の認証コードを入力します。
「個人情報」>メールの欄に表示されるメールアドレスが変更されたら完了です。

・メールアドレスの削除
個人情報 > メール > 関連付け解除 > 関連付け解除

新しいメールアドレスを入力し、コードを取得
SMSで受信した6桁の認証コードを入力します。
「個人情報」>メールの欄に表示されるメールアドレスが変更されたら完了です。


B.HUAWEI IDでログインしていない　　　　　　　　　　　　　　　　　

設定 > ニックネームで「ログイン」「SMS経由でログイン」と書かれた画面が表示される場合、HUAWEI IDでログインしていません。

ログイン用の情報（電話番号/メールアドレスとパスワード）が分かる場合、
ログインしてからA.HUAWEI IDでログインしているの手順を参考に進めてください。

ログイン用の情報（電話番号/メールアドレスとパスワード）が分からない場合、
登録済みの「電話番号」が分かるかどうかによって2通りの解決策があります。

・HUAWEI IDに登録した電話番号が分かる場合
次のいずれかに当てはまる場合は、電話番号で認証コードを受け取ってログインすることができます。
  • メールアドレスが分からない
  • パスワードが分からない
  • メールアドレスとパスワードが分からない

SMS経由でログイン > 電話番号を入力し、次へ
認証コードを入力し、ログイン > 登録


このような画面になればログイン完了です。
・HUAWEI IDに登録した電話番号が分からない場合
データの引継ぎの希望によって2通りの解決策があります。

(B-1) HUAWEI Healthアプリなどの情報は引き継げなくてもよい

別のメールアドレスを使用して新規のHUAWEI IDを登録します。

※より簡単な手順でHUAWEI IDにログインできます。HUAWEI Healthアプリをすぐに利用開始したい場合にお勧めです。
※以前のHUAWEI IDに紐づけられていたHUAWEI Healthアプリの情報などはリセットされますことを予めご了承ください。

(B-2) HUAWEI Healthアプリなどの情報を引き継ぎたい

カスタマーサポートへご連絡ください。

※Eメールに本人確認書類などの画像を添付して申請していただく必要がございます。
※個人情報の取り扱いとなりますので、時間がかかりますことを予めご了承ください。






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