ウォッチのナビゲーションに表示される計画ルートは、求めている計画ルートではありません。

ルート計画は、リアルタイムの交通状況、道路の優先度などの複数の要素に影響されます。そのため、ルート計画結果が予想していたとおりにならない場合があります。当社は、より良いルート計画を提供するために、Petalマップ のアルゴリズムモデルを継続的に改良していくつもりです。

本機能に対応しているウォッチで、独立ナビゲーションを使用できません。

• 位置情報の権限が付与されていない可能性があります。

  ウォッチ版 Petalマップ に、位置情報へのアクセス許可が与えられているか確認します。位置情報の権限が付与されてない場合、ウォッチで 設定 > アプリ > 権限マネージャー > Petalマップ > 位置情報 に移動して、位置情報のアクセス許可を付与することができます。

  ウォッチのシステム設定で、位置情報機能が有効になっているか確認します。ウォッチで 設定 > セキュリティとプライバシー > 位置情報サービス に移動し、位置情報機能が有効ではない場合は、有効に変えてください。

• ナビゲーションは、周囲の状況やネットワークの状態に影響されます。可能であれば、開けた場所で、ウォッチの Petalマップ を再度開きます。

ウォッチのナビゲーションの測位が不正確、または大きくずれています。

• ウォッチは利用条件を満たしていません。

  お使いのウォッチのネットワーク接続が正常であること、およびウォッチがHarmonyOS 3.0以降を実行していることを確認してください。

  ウォッチの測位を確認します。測位にずれがある場合、ウォッチに測位アイコンが表示されます。測位アイコンをタップすると、青色の測位ポインタが、マップエリアの中央に戻り、現在地が表示されます。

• GPS信号は、ブロックされたり、干渉を受けます。

  高層ビルが密集している場所は、GPSの信号品質に悪影響を及ぼし、測位精度が悪化します。デバイスをWi-Fiネットワークに接続するか、または開けた場所に移動して電波の受信を改善してください。

  通常、トンネル、高架道路、山間部などの閉ざされた場所や狭い場所、高速での走行中は、信号の品質が悪くなります。このような場所から離れると、GPS信号は正常に戻ります。GPS信号がまだ弱い場合は、ウォッチを再起動してみてください。

  金属や磁気的な性質を持った金属がGPS信号を妨害したり遮断したりして、信号の品質に影響を与える場合があります。磁気ケース、金属ケース、磁気デバイスホルダー（吸着ブラケットやカップなど）を使用している場合は、ケースまたはデバイスホルダーから端末を取り出して、もう一度試してみてください。

ウォッチに、端末のナビゲーションが同期されません。

• お使いのウォッチが、連携ナビゲーションに対応していることを確認してください。
• デバイスが端末に適切に接続されていることを確認してください。
• 連携ナビゲーションを使用するには、端末の Petalマップ でナビゲーションを開始した後、ウォッチで Petalマップ を開く必要があります。