お見積り後の修理キャンセル
適用製品:
保証期間外でお見積もり後にキャンセルの場合
修理をお申し込みいただいた場合、まずは故障品を検査してお見積りを作成します。
このお見積り作成には検査費が発生しますので、お見積り提示後のキャンセルは有料となります。
(モニターの場合、往復送料も有料となります。)
次の「修理をお申し込みいただいた場合の最低ご請求金額(目安)」を予めご確認のうえ、修理のお申し込みをご検討ください。
■故障品
スマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、オーディオ製品など
合計ご請求金額(キャンセル費用):
3,300円
内訳:
検査料 2,970円
3,300円
内訳:
検査料 2,970円
代引き手数料 330円
往復送料 0円
※すべて日本円、税込み
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzU7DMBCE38XS3gryf7w94Y0dlQviUM7ITZ2SqrRVmoIA8e44VcvtG81Iszs_7HzKw_LrmNmcCTZj68Pn_ipVkV2_y0_pfZIQNVADGCA68A6ohmgBa8AGIgIWVhANeD1xAWeAxGQ5DuhfISpwEggvoADjDegCAry_Ad5vj5tr_XMa30q96yzyVdticlxrKzEjz2rVpk4KpVNX0qv--3Fdogv_sE1326MwWMnK2GK1Q05jf9gv--kXYTlqxTUXnPMZO_WbfRrPw_RlUL6mGAJxWfuKorcWTeW4Iq6CJ-Uqg4E0DySbJggSwriohIiNlHVNoXR9pF2_fvmfdRzO-XLbddaFZ79_VGHupncBAAA%3D.jpg)
■故障品
PC
※すべて日本円、税込み
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzU7DMBCE38XS3gryf7w94Y0dlQviUM7ITZ2SqrRVmoIA8e44VcvtG81Iszs_7HzKw_LrmNmcCTZj68Pn_ipVkV2_y0_pfZIQNVADGCA68A6ohmgBa8AGIgIWVhANeD1xAWeAxGQ5DuhfISpwEggvoADjDegCAry_Ad5vj5tr_XMa30q96yzyVdticlxrKzEjz2rVpk4KpVNX0qv--3Fdogv_sE1326MwWMnK2GK1Q05jf9gv--kXYTlqxTUXnPMZO_WbfRrPw_RlUL6mGAJxWfuKorcWTeW4Iq6CJ-Uqg4E0DySbJggSwriohIiNlHVNoXR9pF2_fvmfdRzO-XLbddaFZ79_VGHupncBAAA%3D.jpg)
■故障品
PC
合計ご請求金額(キャンセル費用):
6,930円
内訳:
検査料 6,600円
代引き手数料330 円
往復送料 0円
※すべて日本円、税込み
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD1QTU_DMBT7L5HebaCkyctLdiJNU40L2mGcUdaP0Wp0VdeCAPHfSdHEzZYt2_I3W67NdPgcG7Zlgm1YffkYblQm2nbn5im-rRSCgrwEW0Aw4AzkHoIG68GWECzYhCUEBKdWnIBByMUqGQ7Wvez9fT-ebpn7OL-mzLY2tSJE1EIoecSoiExlVayEaDVSch-7r8c6WXfuoY93_SjQUkaok1RNTZy7y3Do1oFCc6skV1xwzjfs2p2GOC_TOt1l1pMLRmNGEokw00LyTPsiQxlKQ967QsrcBq2ctLnmXARCCjl3SV-73uO5q5__v5qnpfnbdvtq59jPL_3uyFlMAQAA.jpg)
■故障品
モニター
(例: HUAWEI Display 23.8)
6,930円
内訳:
検査料 6,600円
代引き手数料330 円
往復送料 0円
※すべて日本円、税込み
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD1QTU_DMBT7L5HebaCkyctLdiJNU40L2mGcUdaP0Wp0VdeCAPHfSdHEzZYt2_I3W67NdPgcG7Zlgm1YffkYblQm2nbn5im-rRSCgrwEW0Aw4AzkHoIG68GWECzYhCUEBKdWnIBByMUqGQ7Wvez9fT-ebpn7OL-mzLY2tSJE1EIoecSoiExlVayEaDVSch-7r8c6WXfuoY93_SjQUkaok1RNTZy7y3Do1oFCc6skV1xwzjfs2p2GOC_TOt1l1pMLRmNGEokw00LyTPsiQxlKQ967QsrcBq2ctLnmXARCCjl3SV-73uO5q5__v5qnpfnbdvtq59jPL_3uyFlMAQAA.jpg)
■故障品
モニター
(例: HUAWEI Display 23.8)
合計ご請求金額(キャンセル費用):
13,970円
内訳:
検査料 6,600円
代引き手数料 440円
往復送料 4,620円
専用梱包材送料 2,310円
※すべて日本円、税込み
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QT0_DMAzFv0sk3wZy_jUxJ5I20bggDuOMsjYbncY2dR0IEN-ddFTcfs_P8rP9zS7nPKw-T5ndMc4WrDt-HGYpi9z0-_yY3iYJQYGPQA0EC86CryFUQDVQhEBAhSUEDU5NXMBq8HyyLAK5FwgSrAQnZrD-CmIa-lfx9e3utJ1Tn9L4WlIN11LoLDquhELeJbmWFbUqqdZkuTGle91_PXSldenud-lmd-KajDC6KlY75DT2x8Oqn07gFZKSWMYg4oKd--0hjZdhOk6F0EQTSXldBWkEOeGjlWiixoYQbY3kCYNqTPDR-1ro4NFaFzm6WseS9Z72fff8_81xuOTrbvM3l479_AImqWPXbgEAAA%3D%3D.jpg)
*1*2往復送料および専用梱包材送料はサイズにより異なります。あくまでも一例としてお考えください。
*2専用梱包材はお客様からご要望があった場合に限り送付しております。
13,970円
内訳:
検査料 6,600円
代引き手数料 440円
往復送料 4,620円
専用梱包材送料 2,310円
※すべて日本円、税込み
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QT0_DMAzFv0sk3wZy_jUxJ5I20bggDuOMsjYbncY2dR0IEN-ddFTcfs_P8rP9zS7nPKw-T5ndMc4WrDt-HGYpi9z0-_yY3iYJQYGPQA0EC86CryFUQDVQhEBAhSUEDU5NXMBq8HyyLAK5FwgSrAQnZrD-CmIa-lfx9e3utJ1Tn9L4WlIN11LoLDquhELeJbmWFbUqqdZkuTGle91_PXSldenud-lmd-KajDC6KlY75DT2x8Oqn07gFZKSWMYg4oKd--0hjZdhOk6F0EQTSXldBWkEOeGjlWiixoYQbY3kCYNqTPDR-1ro4NFaFzm6WseS9Z72fff8_81xuOTrbvM3l479_AImqWPXbgEAAA%3D%3D.jpg)
*1*2往復送料および専用梱包材送料はサイズにより異なります。あくまでも一例としてお考えください。
*2専用梱包材はお客様からご要望があった場合に限り送付しております。
保証期間内自然故障の場合のご請求金額
お客様の修理条件の場合、見積もり費用を含む修理費用は発生しません。
このため、お見積りを提示せずに修理を開始いたします。
お見積書の送付などいたしておりませんので、予めご了承ください。
お見積書の送付などいたしておりませんので、予めご了承ください。
保証期間内自然故障以外でお見積もり後にキャンセルの場合のご請求金額
■故障品
スマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、オーディオ製品、PC、モニターなど(すべて)
合計ご請求金額(キャンセル費用):
0円
内訳:
検査料 0円
代引き手数料 0円
往復送料 0円
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAE2Ry07DMBBF_yXS7AryezyssB1HZYO6KGvkNklJVdoqTUGA-HccmiJ253qOrOvxV3E-Nf3y49gUdwUvZkV9eN9PUebYdrvmMb2OEaICXwGVEC04Cz5ANEABqIJIQJklRA3WgNUQJVgJzkwwyhkE-P8n-RIBLjwvLlMGll81mjSKV_C_wMG5K9Dt9riZSi7S8JJLprZGQYhrI6SqW1yJlWyTUkbWrVGyyfaq-3yoszp399t0sz1yTYahYHm07ps0dIf9shtfzA0jJZlinDE2K07dZp-Gcz_uQnsUqkTFDCudR228Ih4QS6Er4az1GBQGiRpl6bmijKGKQXmJwvlAlxrTnucux7e06-qnv78Y-nPz_QM4ARyknQEAAA%3D%3D.jpg)
■故障品
スマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、オーディオ製品、PC、モニターなど(すべて)
合計ご請求金額(キャンセル費用):
0円
内訳:
検査料 0円
代引き手数料 0円
往復送料 0円
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAE2Ry07DMBBF_yXS7AryezyssB1HZYO6KGvkNklJVdoqTUGA-HccmiJ253qOrOvxV3E-Nf3y49gUdwUvZkV9eN9PUebYdrvmMb2OEaICXwGVEC04Cz5ANEABqIJIQJklRA3WgNUQJVgJzkwwyhkE-P8n-RIBLjwvLlMGll81mjSKV_C_wMG5K9Dt9riZSi7S8JJLprZGQYhrI6SqW1yJlWyTUkbWrVGyyfaq-3yoszp399t0sz1yTYahYHm07ps0dIf9shtfzA0jJZlinDE2K07dZp-Gcz_uQnsUqkTFDCudR228Ih4QS6Er4az1GBQGiRpl6bmijKGKQXmJwvlAlxrTnucux7e06-qnv78Y-nPz_QM4ARyknQEAAA%3D%3D.jpg)
部品枯渇による場合の修理キャンセル料の扱いについて
1、サポート期間終了間際のメーカー保証外修理時、部品の枯渇により修理不可となった場合
→キャンセル料金なし
2、サポート終了後にお客様が修理申し込みを行ってしまい、部品の枯渇により修理不可となった場合
→キャンセル料金なし
3、サポート終了後製品のGoogleアカウント紐付け解除を申し込んだが、他の異常が発見され、部品の枯渇により修理不可となった場合
→Googleアカウント解除可能品の場合、Googleアカウント解除料金の御見積提出
画面破損等によるGoogleアカウント解除不可品の場合、キャンセル料金なし
ご意見ありがとうございます