Q: 梱包物には何がありますか？

梱包物には以下がございます。 ① ウォッチ本体（Lサイズ（161-210mm）エアカフベルト、ショートベルト付き） × 1 ※Lサイズエアカフベルト及びショートベルトは本体に装着されています ② Mサイズ（130-160mm）エアカフベルト × 1 ③ 手首囲測定用スケール × 1 ④ 充電用クレードル付きUSBケーブル × 1 ⑤ 取扱説明書（安全に関する注意事項/クイックスタートガイド） × 1 ⑥ 着用ガイド × 1

Question 1

HUAWEI WATCH D/D2の測定精度はどの程度ですか?

Accepted Answer

WATCH D/D 2は、医療機器として登録されている市販のすべての血圧計と同様に、専門機関による多数項目の精度試験を通して医療機器認証を取得しています。

Question 2

HUAWEI WATCH D/D2で測定した値が、電子血圧計の測定値や病院の健康診断結果、過去の血圧データと比較すると異なるのはなぜですか?

Accepted Answer

１．従来の電子血圧計は、上腕式と手首式に分けられます。 上腕の皮下脂肪は手首よりも多いため、カフが緩すぎたりきつすぎたりすると、測定値が実際の血圧より高く/低くなる可能性があります。
２．病院の健康診断では、緊張する方が多く、血圧も実際の値より高くなる傾向があります。
３．過去のデータとの比較では、定期的に降圧薬を服用している場合、薬が効かなくなると(通常は服用から数時間後)血圧が上昇します。
４．HUAWEI WATCH D/D2手首血圧計の装着方法が誤っている可能性があります。ウォッチが手首の橈骨に装着されている場合や、カフが緩すぎたりきつい場合は、血管に圧力が伝わらないため、測定値が予想よりも高く/低くなる可能性があります。ウォッチが心臓よりも高い/低い位置で測定されている場合は、測定値が低く/高くなります。

Question 3

この製品の防水性能は?

Accepted Answer

本製品はIEC 60529:2013規格のIP68規格の防塵防滴性能に準拠しています。しかし、エアカフの膨張と収縮が必要であるため、エアカフに水が入ることを避ける必要があります。
水泳など水中でのワークアウトには対応していません。入浴のときは着用できません。また、熱水シャワー、温泉、サウナ（スチームルーム）、スキューバダイビング、ディープダイブ、高飛び込み、高圧洗浄など高水圧、高温、高湿、高速水流を伴うシーンでは使用できません。防滴、防水、防塵は永久的なものではなく、日々の着用により保護性能が低下する場合があります。

Question 4

HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計のバンド、カフは交換可能でしょうか。

Accepted Answer

HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計は、Lサイズのバンド、カフが付属しており、同梱のMサイズのバンド、カフへの交換が可能です。

製品同梱以外のバンド・カフへの交換は 宅配修理にて承ります。

詳細は以下にてご確認ください。
https://consumer.huawei.com/jp/support/sparepart-price/

Question 5

ベルトのゴムでアレルギー反応は起きますか？

Accepted Answer

直接肌に触れるのはエアカフです。エアカフの素材は肌に優しいTPU素材を使用しています。アレルギー反応を起こす確率は低いですが、可能性として否定できません。

Question 6

日本ではどのような医療機器認証を取得しているのでしょうか？

Accepted Answer

自動電子血圧計の管理医療機器認証を取得しています。認証番号：306AGBZI00008000

Question 7

HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計の電池の交換は可能でしょうか。交換可能の場合は、どのぐらい費用かかりますでしょうか。

Accepted Answer

HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計の電池の交換は宅配修理にて承ります。詳細はファーウェイの製品サポートサイトからご参照ください。
宅配修理
・電池交換費用：6,950円
※代引き手数料が別途発生いたします。
為替などの影響により価格が変動する場合があります。最新の価格は宅配修理依頼時にご確認ください。

Question 8

梱包物には何がありますか？

Accepted Answer

梱包物には以下がございます。
① ウォッチ本体（Lサイズ（161-210mm）エアカフベルト、ショートベルト付き） &times; 1
※Lサイズエアカフベルト及びショートベルトは本体に装着されています
② Mサイズ（130-160mm）エアカフベルト &times; 1
③ 手首囲測定用スケール &times; 1
④ 充電用クレードル付きUSBケーブル &times; 1
⑤ 取扱説明書（安全に関する注意事項/クイックスタートガイド） &times; 1
⑥ 着用ガイド &times; 1

Question 9

取扱説明書はどのように入手できますか？

Accepted Answer

下記の方法をご案内いたします。

1.HUAWEIサポートページ>製品一覧にアクセスします。
https://consumer.huawei.com/jp/support/product/
2.ご利用の製品のカテゴリを選択します。
例）ウェアラブル
3.ご利用の製品のモデルを探し、ユーザーガイドをタップします。
例）HUAWEI WATCH GT5 46mm
4.必要なクイックスタートガイドやユーザーガイド（取扱説明書）をタップします。
5.PDFファイルとしてダウンロードできます。

Question 10

HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計のベルトサイズ調整方法を知りたい

Accepted Answer

ベルとサイズの調整方法などを動画でご紹介していますので、以下のURLにアクセスしてご確認ください。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp16034608/

Question 11

心電図の計測方法を知りたい

Accepted Answer

下記のURLをご覧ください。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15888936/

Question 12

ペアリング方法を知りたい

Accepted Answer

以下のURLのペアリングガイドをご確認ください。
iPhone編：https://consumer.huawei.com/jp/support/pairing-guide-ios/
Android編：https://consumer.huawei.com/jp/support/pairing-guide-android/

Question 13

iPhoneから通知が来ない場合の設定について

Accepted Answer

下記のURLをご覧ください。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp01038793/

Question 14

HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計 ブラックはいつ発売されましたか？

Accepted Answer

2025年2月7日（金）に発売されました。

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