Telefon/tablet HUAWEI blokuje się lub działa wolno albo joystick nie działa podczas korzystania z gry

Dostępne produkty: Tablet,Smartphone
Dostępne produkty:
  • 请选择

zoom in pic
Telefon/tablet HUAWEI blokuje się lub działa wolno albo joystick nie działa podczas korzystania z gry

Wykonaj poniższe czynności zgodnie ze scenariuszem:

Jeśli zablokuje się jedna aplikacja:

  • Serwer aplikacji może być uszkodzony. Skontaktuj się z twórcą aplikacji lub zapoznaj się z oficjalnym komunikatem.
  • Odinstaluj aplikację (pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych aplikacji, więc wcześniej wykonaj kopię zapasową danych) i zainstaluj ją ponownie z HUAWEI AppGallery.

Jeśli blokuje się wiele aplikacji (konkretne objawy: np. opóźnienia w reakcji lub awarie joysticka):

  • Zaktualizuj aplikacje i system, aby zapewnić optymalną kompatybilność i wydajność.
    • Zaktualizuj wszystkie aplikacje do najnowszych wersji za pośrednictwem HUAWEI AppGallery.
    • Otwórz Ustawienia, a następnie wyszukaj i otwórz Aktualizacja oprogramowania, aby zaktualizować system do najnowszej wersji (znane problemy są zazwyczaj usuwane w najnowszej wersji).
  • Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj następujące czynności:

Przewodnik po optymalizacji sieci

1. Sprawdź monitorowanie prędkości sieci w czasie rzeczywistym

Otwórz Ustawienia, znajdź i włącz opcję Pokaż szybkość sieci, aby wyświetlać aktualną prędkość sieci na pasku stanu. Niska prędkość połączenia internetowego może powodować zawieszanie się gry lub rozłączenie.

2. Włącz tryb Nieprzerwane granie

Ten tryb zwiększa wydajność procesora i karty graficznej oraz ogranicza działanie usług sieciowych, takich jak połączenia przychodzące, wiadomości SMS i MMS.

  1. Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz AppAssistant, a następnie wybierz Przestrzeń gier.
  2. Kliknij Dodaj, aby dodać grę do listy.
  3. Włącz Bez przerywania (lub Nieprzerwane granie) w prawym dolnym lub lewym górnym rogu i upewnij się, że włączono Akceleracja gry.

3. Wyłącz WLAN+

W przypadku korzystania z sieci Wi-Fi w stałej lokalizacji wyłącz tę funkcję, aby zapobiec częstym przełączaniom między Sieć komórkowa i Wi-Fi, co może ograniczyć zacinanie się obrazu.

Procedura: otwórz Ustawienia, znajdź i wybierz WLAN+, a następnie wyłącz tę funkcję.

4. Rozwiąż inne problemy związane z siecią

Jeśli problem z siecią nadal występuje, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby go rozwiązać:

Na moim telefonie/tablecie HUAWEI dostęp do Internetu za pomocą komórkowej transmisji danych działa wolno

Telefon/tablet HUAWEI ma słaby sygnał Wi-Fi i problem z zacinaniem się, a sieć jest wolna

Przewodnik po poprawie wydajności

1. Nie należy korzystać z gier podczas ładowania urządzenia

Podczas ładowania temperatura urządzenia wzrasta, co może powodować ograniczenie wydajności procesora lub karty graficznej i skutkować zacinaniem się gry.

  • Zdejmij etui z telefonu, aby umożliwić odprowadzanie ciepła.
  • Graj w gry dopiero po całkowitym naładowaniu urządzenia. Nie należy korzystać z gier podczas ładowania urządzenia.

2. Wyłącz tryb oszczędzania energii

Tryb oszczędzania energii oraz niski poziom naładowania baterii powodują ograniczenie wydajności urządzenia w celu oszczędzania energii, co może wpłynąć na płynność działania gry.

  • Wybierz kolejno Ustawienia > Bateria i wyłącz Tryb oszczędzania energii.
  • Aby zapewnić optymalną jakość rozgrywki, należy utrzymywać poziom naładowania baterii powyżej 20%.

3. Zamknij aplikacje działające w tle i zwolnij miejsce w pamięci

Zwolnienie pamięci i wyczyszczenie miejsca na dysku może zmniejszyć obciążenie systemu i poprawić jego wydajność.

Dostosuj jakość grafiki i częstotliwość odświeżania w grze

W ustawieniach gry zmniejsz rozdzielczość i szybkość klatek oraz wyłącz wygładzanie krawędzi i cienie, aby zmniejszyć obciążenie procesora i poprawić stabilność szybkości klatek. (Ustawienia mogą się różnić w zależności od gry.)

Jeśli problem nadal występuje

Jeśli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać pomoc.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.