Ekran telefonu HUAWEI wyświetla tylko czarne i/lub białe kolory lub wygląda na ciepły
| Ekran telefonu HUAWEI wyświetla tylko czarne i/lub białe kolory lub wygląda na ciepły |
Jeśli do telefonu jest przymocowana ochrona wyświetlacza ze szkła hartowanego lub nieoficjalna ochrona wyświetlacza, kolory na ekranie mogą nie być wiernie wyświetlane. Spróbuj zdjąć ochronę wyświetlacza i sprawdź ponownie. Dodatkowo ustaw aplikację Ekran główny Huawei jako domyślną aplikację ekranu głównego (wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje i usługi > Aplikacje domyślne > Aplikacja ekranu głównego > Ekran główny Huawei) i użyj oficjalnego, predefiniowanego motywu.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności:
Sytuacja 1: Ekran wyświetla tylko kolory czarny i biały
- Sprawdź, czy jest włączona funkcja Symuluj przestrzeń kolorów. Jeśli tak, otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Symuluj przestrzeń kolorów, a następnie wybierz opcję Wyłączone.
Jeśli obszar Symuluj przestrzeń kolorów nie jest wyświetlany, że urządzenie nie obsługuje tej funkcji lub nie jest ona włączona. W takim przypadku należy pominąć ten krok.
- Ekran wyświetla kolory czarny i biały, gdy włączona jest opcja Tryb e-książki. Aby wyłączyć opcję Tryb e-książki, wyszukaj pozycję Ustawienia, a następnie dotknij Tryb e-książki.
Jeśli obszar Tryb e-książki nie jest wyświetlany, urządzenie nie obsługuje tej funkcji. W takim przypadku należy pominąć ten krok.
Sytuacja 2: Tło aplikacji jest czarne
Jeśli tło aplikacji systemowej jest czarne, oznacza to, że włączona jest opcja Tryb ciemny. Aby wyłączyć opcję Tryb ciemny, wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Wyświetlacz i jasność > Tryb ciemny.
Sytuacja 3: Kolory ekranu zmieniają się z zimnych na ciepłe
Taka sytuacja może nastąpić, gdy włączona jest opcja Ochrona wzroku. Aby wyłączyć tę funkcję, otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Ochrona wzroku i dotknij jej.
Sytuacja 4: Wszystkie ikony na ekranie głównym stały się czarne
Taka sytuacja może nastąpić, gdy włączona jest opcja Inwersja kolorów. Otwórz Ustawienia i wyszukaj i wybierz opcję Inwersja kolorów, aby wyłączyć tę funkcję.
Jeśli problem nadal będzie występować
- Zresetuj wszystkie ustawienia telefonu.
Jeśli obszar Zresetuj wszystkie ustawienia nie jest wyświetlany, urządzenie nie obsługuje tej funkcji. W takim przypadku należy pominąć ten krok. Dziękujemy za wsparcie i zrozumienie.
- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany lub pojawią się inne trudności, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.