Na ekranie mojego telefonu HUAWEI widoczne jest przebarwienie (czarno-białe/czarne/ciepły odcień)

Dostępne produkty: Smartphone

Dostępne produkty:

请选择

Na ekranie mojego telefonu HUAWEI widoczne jest przebarwienie (czarno-białe/czarne/ciepły odcień)

1. Podstawowa kontrola i wskazówki

Zdejmij folię ochronną.
Przyczyna: jeśli na telefonie znajduje się ochrona wyświetlacza ze szkła hartowanego lub folia ochronna innej firmy, kolory na ekranie mogą wyglądać inaczej.

Wskazówka: zdejmij ochronę wyświetlacza ze szkła hartowanego lub folię ochronną innej firmy.

Ustaw jako domyślną aplikację na ekranie głównym Ekran główny Huawei. (Pomiń ten krok, jeśli Twój telefon działa pod kontrolą systemu HarmonyOS 5 lub nowszego, ponieważ funkcja ta nie jest obsługiwana w tych wersjach.)
Działanie: przejdź do Ustawienia > Aplikacje i usługi > Aplikacje domyślne > Aplikacja ekranu głównego > Ekran główny Huawei.
Skorzystaj z gotowego motywu.
Działanie: przejdź do Ustawienia > Ekran główny i styl, wybierz oficjalny motyw i wyświetl jego szczegóły.

Jeśli problem z kolorami na ekranie nadal występuje, wykonaj następujące czynności:

2. Rozwiązywanie problemów w oparciu o konkretny scenariusz

Scenariusz 1: na ekranie widoczne są wyłącznie kolory czarny i biały

Wyłącz opcję Symuluj przestrzeń kolorów.
1. Otwórz Ustawienia, wyszukaj Symuluj przestrzeń kolorów i wybierz Wyłączone.
2. Jeśli element Symuluj przestrzeń kolorów nie jest wyświetlany, oznacza to, że ta funkcja nie jest włączona lub nie jest obsługiwana przez Twoje urządzenie. W takim przypadku należy pominąć ten krok.
Wyłącz tryb eBooka.
1. Otwórz Ustawienia, wyszukaj Tryb e-książki i wyłącz tę funkcję.
2. Jeśli element Tryb e-książki nie jest wyświetlany, urządzenie nie obsługuje tej funkcji. W takim przypadku należy pominąć ten krok.

Scenariusz 2: tło aplikacji jest czarne

Wyłącz tryb ciemny (tło aplikacji systemowych jest czarne).
Wybierz kolejno Ustawienia > Wyświetlacz i jasność > Tryb ciemny i wyłącz Tryb ciemny.

Scenariusz 3: kolor ekranu zmienia się z zimnej bieli na ciepłe barwy

Wyłącz funkcję Ochrona wzroku.
Znajdź i otwórz element Ochrona wzroku w sekcji Ustawienia, a następnie wyłącz tę funkcję.
Ustaw tryb kolorów i temperaturę barwową na wartości standardowe.
1. Otwórz Ustawienia, a następnie wyszukaj pozycję Tryb kolorów i temperatura barwowa (lub Temperatura barwowa) i uzyskaj do niej dostęp.
2. Ustaw Tryb kolorów na Normalne.
3. Ustaw Temperatura barwowa na Normalne (lub Domyślnie).

Scenariusz 4: ikony na ekranie głównym stają się czarne

Aby wyłączyć inwersję kolorów, przejdź do Ustawienia, znajdź element Inwersja kolorów i wyłącz go.

Scenariusz 5: ekran ma fioletowy, niebieski lub czerwony odcień

Wyłącz korekcję kolorów: przejdź do Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Korekcja kolorów (lub Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Korekcja kolorów) i wyłącz odpowiedni przełącznik.

3. Przywracanie wszystkich ustawień

Jeśli problem nadal występuje, przywróć wszystkie ustawienia i spróbuj ponownie.

Uwagi:

Ta operacja nie spowoduje usunięcia Twoich danych osobowych ani ustawień aplikacji innych firm, ale zresetuje takie ustawienia, jak sieć, odcisk palca, rozpoznawanie twarzy, hasło ekranu blokady, Bluetooth, tapeta ekranu głównego oraz uprawnienia aplikacji.
Jeśli element Zresetuj wszystkie ustawienia nie jest wyświetlany, urządzenie nie obsługuje tej funkcji. W takim przypadku należy pominąć ten krok.

Działanie: przejdź do Ustawienia > System > Resetuj > Zresetuj wszystkie ustawienia i postępuj zgodnie z instrukcjami ekranowymi.

4. Jeśli problem nadal występuje

Jeśli problem nadal występuje lub napotkasz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z infolinią działu obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy lub wykonaj kopię zapasową danych i udaj się z urządzeniem oraz dowodem zakupu do autoryzowanego centrum obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy.