Problem:

Złącze kabla danych micro USB lub USB typu C nie pasuje do portu ładowania telefonu.

Przyczyna:

1. Przekrój złącza micro USB ma kształt trapezu. Ten problem występuje w przypadku wkładania złącza do góry nogami.
2. Złącze micro USB ma inny przekrój niż złącze USB typu C. Ten problem występuje w przypadku używania innego typu kabla USB.
3. Inne przedmioty znajdujące się w porcie ładowania uniemożliwiają włożenie złącza USB do końca.

Rozwiązanie:

1. Sprawdź, czy typ portu ładowania telefonu to micro USB, czy port USB typu C, i użyj odpowiedniego typu kabla USB dla swojego telefonu.
   • Podczas wkładania złącza kabla micro USB dopilnuj, aby było ono skierowane odpowiednią stroną ku górze.

• Złącze kabla USB typu C można wkładać z obu stron, więc nie trzeba ustalać jego przedniej i tylnej strony, aby je włożyć do portu.

2. Sprawdź, czy portu ładowania nie blokują inne przedmioty. Jeśli tak jest, oczyść port suchą, miękką szczoteczką i spróbuj ponownie włożyć złącze USB.
3. Jeśli problem nadal występuje, zanieś telefon z kablem i dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.

Nie używaj nadmiernej siły podczas podłączania lub odłączania kabla danych, ponieważ może to spowodować uszkodzenie portu.