| Telefon/tablet nagrzewa się w trybie gotowości, gdy ekran jest wyłączony |
Problem:
Telefon/tablet nagrzewa się w trybie gotowości, gdy ekran jest wyłączony.
Przyczyna:
Zużywające dużo energii aplikacje działające w tle będą zwiększać wykorzystanie procesora i zużywać dużo energii, co będzie powodować przegrzewanie się telefonu/tabletu.
Rozwiązanie:
- Zamknij aplikacje działające w tle, odczekaj kilka minut i sprawdź, czy telefon nadal się nagrzewa.
Zalecane jest zezwolenie na działanie w tle często używanych aplikacji społecznościowych, takich jak WeChat, TikTok i Alipay. Dzięki temu urządzenie będzie mogło szybciej uruchamiać aplikacje i na bieżąco odbierać wiadomości.
Uwaga: Aplikacje, które nie mają uprawnienia do działania w tle, będą domyślnie zamykane po wyłączeniu ekranu urządzenia. Przy ponownym włączeniu takie aplikacje mogą być uruchamiane nieco wolniej, ponieważ w takich okolicznościach procesor będzie obciążony dużą liczbą zadań w krótkim czasie. Kiedy wiele takich aplikacji jest uruchomionych w tym samym czasie, naturalnym zjawiskiem jest wyczuwalne rozgrzewanie urządzenia.
- Wyłącz hotspot. W przeciwnym razie ta funkcja będzie zużywać energię i powodować generowanie przez telefon ciepła, nawet jeśli nie łączą się z nim inne urządzenia.
- Otwórz aplikację My HUAWEI i wybierz kolejno Wsparcie > Badanie > Bateria > Przegrzewanie/Krótki czas pracy baterii, aby zamknąć aplikacje zużywające dużo energii lub przeprowadzić optymalizację zgodnie ze wskazówkami.
Jeśli problem nadal występuje, ponownie uruchom telefon/tablet i sprawdź, czy po kilku minutach temperatura wraca do normalnego poziomu. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.