Telefon/tablet HUAWEI rozgrzewa się i powoli się ładuje podczas aktualizacji systemu, instalacji, grupowej aktualizacji lub klonowania urządzenia

Przyczyna:

Uruchomienie nowego urządzenia lub aktualizacja systemu silnie obciąża zasoby procesora w wyniku odczytywania i zapisywania dużych ilości danych. W tle uruchomionych jest wiele procesów optymalizacyjnych, takich jak adaptowanie niektórych aplikacje, reorganizacja Galerii i pełne skanowanie plików, by unikać zagrożeń dla bezpieczeństwa. Wszystko to powoduje większe zużycie energii. Kiedy procesor przetwarza duże ilości danych, zużycie energii rośnie, a urządzenie silniej się rozgrzewa, co jest zjawiskiem normalnym.

Poza tym ładowanie będzie spowolnione ze względu na wyższą temperaturę urządzenia i wróci do normy po zakończeniu aktualizacji systemu lub instalacji.

Sugestia:

• W czasie wykonywania powyższych czynności umieść telefon/tablet w miejscu o dobrej wentylacji, aby zapobiec przegrzewaniu ze względu na trudności w odprowadzaniu ciepła.
• Nie używaj telefonu/tabletu w trakcie ładowania, aby uniknąć przegrzewania. Dlatego wyżej opisane operacje należy wykonywać w czasie, gdy bateria jest wystarczająco naładowana.
• Otwórz aplikację My HUAWEI i wybierz kolejno Wsparcie > Badanie > Bateria > Przegrzewanie/Krótki czas pracy baterii, aby zamknąć energożerne aplikacje lub przeprowadzić optymalizację zgodnie ze wskazówkami.

Jeśli telefon/tablet rozgrzewa się podczas zwykłej pracy lub nie ochładza się mimo restartu i odłożenia na pewien czas bez obciążania żadnymi zadaniami, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.