Funkcja Zapobieganie przed przypadkowym dotknięciem nie działa |
- Sprawdź, czy funkcja Zapobieganie przed przypadkowym dotknięciem jest włączona. Przeciągnij palcem w dół na ekranie głównym, aby wyświetlić pole wyszukiwania globalnego, wyszukaj funkcję Zapobieganie przed przypadkowym dotknięciem i sprawdź, czy jest włączona.
- Funkcja Zapobieganie przed przypadkowym dotknięciem działa tylko wtedy, gdy ekran telefonu jest zablokowany, co pozwala uniknąć przypadkowego działania, np. wykonania lub odebrania połączenia podczas wkładania telefonu do torby lub kieszeni.
- Jeśli funkcja Zapobieganie przed przypadkowym dotknięciem nie działa, gdy ekran telefonu jest zablokowany, wykonaj kopię zapasową danych, zaktualizuj system w telefonie do najnowszej wersji, a następnie ponownie uruchom telefon i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Jeśli problem nadal będzie występować, być może przez pomyłkę usunięto jakiś plik systemowy. Wykonaj kopię zapasową danych, przywróć ustawienia fabryczne w telefonie i spróbuj ponownie.
- Jeśli problem będzie nadal występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Czujnik zbliżeniowy w telefonie składa się z diody LED emitującej światło podczerwone oraz detektora odbierającego światło podczerwone i zwykle znajduje się pod okrągłym otworem u góry ekranu. Wykrywa odległość między przedmiotem a telefonem, obliczając różnicę energii między wysłanym a otrzymanym światłem podczerwonym.
Funkcja Tryb obsługi bezdotykowej działa w oparciu o czujnik zbliżeniowy. Po umieszczeniu telefonu w torbie lub kieszeni czujnik zbliżeniowy zostaje zablokowany a dotknięcia ekranu uznawane są za przypadkowe działania. Aby przywrócić normalne działanie ekranu, wyjmij telefon z torby lub kieszeni albo wyłącz funkcję Tryb obsługi bezdotykowej.