Telefon HUAWEI przechodzi w tryb awaryjnej kopii zapasowej
Dostępne produkty:
Smartphone
Dostępne produkty:
请选择
| Telefon HUAWEI przechodzi w tryb awaryjnej kopii zapasowej |
Problem:
Telefon użytkownika przechodzi w tryb awaryjnej kopii zapasowej zgodnie z poniższą ilustracją.
Przyczyna:
Po wielu nieudanych próbach włączenia telefon może przejść do trybu Awaryjna kopia zapasowa w celu utworzenia kopii zapasowej danych na wszelki wypadek.
Rozwiązanie:
Kiedy telefon przejdzie do trybu Awaryjna kopia zapasowa, wykonaj następujące czynności:
- Wybierz opcję Uruchom ponownie, aby uzyskać dostęp do systemu. Jeśli dostęp do systemu nie jest możliwy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie systemu.
- Jeśli telefon nadal przechodzi do trybu Awaryjna kopia zapasowa po ponownym uruchomieniu, możesz wybrać opcję utworzenia kopii zapasowej danych. Jako nośnika pamięci dla kopii zapasowej można obecnie użyć karty NM lub urządzenia OTG.
- Rodzaje danych, które można zapisać w kopii zapasowej za pomocą karty NM lub urządzenia OTG to między innymi Kontakty, Wiadomości, dzienniki połączeń, obrazy, Muzyka, filmy, Notatnik, nagrania, Harmonogram, dokumenty, dane aplikacji i ustawienia systemu. Kopia zapasowa danych z sejfu i z magazynu haseł nie jest obsługiwana.
- Dane kopii zapasowej z karty NM lub urządzenia OTG można przywrócić, korzystając z aplikacji Tworzenie i przywracanie kopii zapasowej na prawidłowo włączonym urządzeniu. Można też wybrać kolejno Ustawienia > System i aktualizacje, dotknąć opcji Tworzenie i przywracanie kopii zapasowej i wykonać instrukcje ekranowe w celu przywrócenia danych.
- Po ukończeniu tworzenia kopii zapasowej danych wybierz opcję przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu.
- Jeśli utworzenie kopii zapasowej danych nie powiedzie się lub problem nadal będzie występować po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Aby dowiedzieć się więcej
Nie można połączyć telefonu/tabletu HUAWEI z komputerem za pomocą kabla USB
Dziękujemy za opinię.