Problem:

Użytkownik chce mierzyć odległość za pomocą aplikacji PomiAR w telefonie HUAWEI, ale wciąż pojawia się komunikat z prośbą o powolne poruszanie telefonem w celu odnalezienia płaszczyzny, a funkcja pomiaru nie działa.

Przyczyna:

• Zezwolenie na orientację urządzenia jest wyłączone na czas pomiarów AR.
• Przyczyną komunikatu jest to, że wynik pomiaru musi być rzutowany na płaszczyznę. Dokładność pomiaru zależy od otoczenia i wielkości obiektu.

Rozwiązanie:

Aby usprawnić pomiar, wykonaj następujące czynności:

• Włącz uprawnienia orientacji urządzenia dla pomiarów AR, wybierając kolejno Ustawienia > Ochrona prywatności > Uprawnienia > Orientacja urządzenia i włączając PomiAR.
• Jeśli wykonujesz pomiar w poziomie (na przykład mierzysz długość podłogi), poszukaj powierzchni poziomej.
• Jeśli wykonujesz pomiar w pionie (na przykład mierzysz wysokość obrazu na ścianie), poszukaj powierzchni pionowej.
• Zachowaj odległość 0,3–1,5 m między telefonem a obiektem docelowym.
• Podczas wykonywania pomiaru powoli przesuwaj telefon.
• Unikaj pomiaru obiektów, które są przezroczyste, odblaskowe lub całkowicie białe albo się poruszają. Nie wykonuj pomiaru w zbyt jasnym lub zbyt ciemnym otoczeniu.
• Jeśli telefon się rozgrzeje lub system telefonu się zawiesi, wynik pomiaru może być niedokładny.

Jeśli nie udaje się znaleźć aplikacji PomiAR w telefonie serii HUAWEI Mate 60 lub HUAWEI Mate X5, zaktualizuj system telefonu do najnowszej wersji i spróbuj ponownie.

Jeśli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, udaj się do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei w celu uzyskania pomocy.