Podczas połączeń głosowych przez słuchawki HUAWEI głos jest niewyraźny

Dostępne produkty: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeClip,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HONOR Sport PRO
Dostępne produkty:
zoom in pic
Podczas połączeń głosowych przez słuchawki HUAWEI głos jest niewyraźny

Jeśli rozmówca nie słyszy wyraźnie lub głośność połączenia jest niska, wykonaj następujące czynności:

W przypadku słuchawek HUAWEI FreeBuds Pro 3,FreeBuds Pro 2,FreeBuds Pro jest używana technologia redukcji hałasu podczas połączeń (wykorzystująca kostną próbkę głosu), która skutecznie zmniejsza wpływ hałasu otoczenia i sprawia, że głos jest wyraźniejszy, ale mniej głośny. To normalna sytuacja. Nie ma powodów do niepokoju.

  1. Zaktualizuj oprogramowanie układowe słuchawek do najnowszej wersji, postępując zgodnie z artykułem Przewodnik po aktualizacji słuchawek.
  1. Zmień sposób noszenia słuchawek i upewnij się, że mikrofon słuchawek jest skierowany w stronę ust, aby odpowiednio dopasować słuchawki i zapewnić dobrą jakość połączenia.

    Jeśli używane są słuchawki FreeClip, kulisty element akustyczny należy dobrze dopasować do małżowiny i skierować go w stronę kanału słuchowego, aby mikrofon i czujnik przewodnictwa kostnego mogły lepiej rejestrować głos i zapewniać wyższą jakość połączeń. Tutaj można znaleźć więcej informacji o tym, jak prawidłowo zakładać słuchawki.

  2. Upewnij się, że otwory w mikrofonach i głośnikach słuchawek nie są zasłonięte.
  3. Staraj się nie używać słuchawek do obsługi połączeń, gdy sygnał jest słaby, panuje hałas, wieje silny wiatr lub jedziesz na rowerze.
  4. Przywróć ustawienia fabryczne słuchawek, połącz je ponownie i spróbuj jeszcze raz.

Jeśli nie słyszysz wyraźnie lub głośność połączenia jest niska, wykonaj następujące kroki:
  1. Regulacja głośności może nie być synchronizowana między urządzeniem a słuchawkami. Zwiększ głośność zarówno na urządzeniu, jak i na słuchawkach. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Regulowanie głośności przy użyciu słuchawek FreeBuds lub FreeLace, głośnika lub telefonu.
  2. Wybierz parę wkładek dousznych w odpowiednim rozmiarze i upewnij się, że słuchawki ściśle przylegają do uszu, aby odizolować hałas z zewnątrz. Możesz też włączyć funkcję redukcji hałasu, jeśli słuchawki są w nią wyposażone.
  1. Staraj się nie używać słuchawek do obsługi połączeń, gdy sygnał jest słaby, panuje hałas, wieje silny wiatr lub jedziesz na rowerze.
  2. Przywróć ustawienia fabryczne słuchawek, połącz je ponownie i spróbuj jeszcze raz.
  3. Jeśli używane są słuchawki FreeClip, kulisty element akustyczny należy dobrze dopasować do małżowiny i skierować go w stronę kanału słuchowego, aby słuchawki mogły zapewniać wyższą jakość połączeń. Tutaj można znaleźć więcej informacji o tym, jak prawidłowo zakładać słuchawki.

Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.