Jeśli zegarek/opaska nie daje się włączyć, wyświetla czarny ekran albo stwarza inne problemy, należy skorzystać z instrukcji w punkcie Włączanie i wyłączanie zegarka.

Jeśli funkcja Podnieś, aby wybudzić nie działa w zegarku/opasce, należy wykonać następujące czynności w celu rozwiązania problemu.

1. Włącz funkcję Podnieś, aby wybudzić.
   • Ta funkcja jest domyślnie włączona na zegarkach z serii HUAWEI WATCH 3/4. Aby to sprawdzić, wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Gesty > Podnieś, aby wybudzić w zegarku.
   • W przypadku innych zegarków/opasek: Otwórz aplikację Zdrowie Huawei, przejdź na ekran Urządzenia, dotknij pozycji Ustawienia urządzenia i włącz funkcję Podnieś, aby wybudzić. Jeśli korzystasz z opaski HUAWEI Band 4e, włącz zarówno funkcję Podnieś, aby wybudzić, jak i Obróć, aby włączyć ekran.

     

2. Wyjdź z trybu snu lub uśpienia.

   Podnieś, aby wybudzić nie jest dostępna w trybie Sen, aby nie zakłócała snu. Naciśnij przycisk boczny zegarka/opaski lub przycisk wirtualny na opasce, aby wyjść z trybu Sen, i ponownie spróbuj użyć funkcji Podnieś, aby wybudzić.

   

   W przypadku zegarków z serii HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH 3/4 lub HUAWEI WATCH GT 3/4 funkcję Tryb uśpienia można wyłączyć za pomocą menu skrótów przez przeciągnięcie palcem w dół po tarczy zegarka.

3. Wyłącz opcję Nie przeszk. lub Planowane.

   Urządzenia HUAWEI Band 8 i zegarki z serii HUAWEI WATCH 3/4 i HUAWEI WATCH GT 3/4 obsługują funkcję Podnieś, aby wybudzić w trybie Nie przeszkadzać. W przypadku innych zegarków/opasek w celu korzystania z funkcji Podnieś, aby wybudzić trzeba będzie najpierw przeciągnąć palcem w dół po tarczy zegarka, aby otworzyć menu skrótów i wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać.

   

4. Wyłącz tarcze zegarka typu Zawsze na ekranie (AOD).

   Jeśli włączono tarczę zegarka Zawsze na ekranie, funkcja Podnieś, aby wybudzić będzie wyłączona. Wyłącz tarcze zegarka typu Zawsze na ekranie i spróbuj ponownie.

5. Załóż zegarek/opaskę w prawidłowy sposób.
   • Upewnij się, że zegarek/opaska ma dobrze zaciśnięty pasek, że znajduje się nieco powyżej kości nadgarstka i że ma ekran skierowany ku górze.

     

   • Pamiętaj, że w celu włączenia ekranu trzeba nadgarstek przekręcić do siebie (w stronę twarzy).
   • Kiedy leżysz, w celu włączenia ekranu trzeba unieść i obrócić nadgarstek z boku albo z klatki piersiowej.
6. Uruchom ponownie zegarek/opaskę i odnów powiązanie z aplikacją Zdrowie Huawei.

   Jeśli nie udaje się poprawnie wykonać restartu zegarka/opaski, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny przez przynajmniej 12 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie.

7. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia.

   Zsynchronizuj dane z chmurą i przywróć ustawienia fabryczne urządzenia ubieralnego, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z zegarka/opaski, dlatego zachowaj ostrożność podczas wykonywania tej operacji.

Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.