Co zrobić, jeśli nie można włożyć karty SIM do telefonu lub wyjąć jej z urządzenia po umieszczeniu w uchwycie?

Obecnie większość nowych telefonów na rynku korzysta z kart nano-SIM (o małym rozmiarze). Jeśli masz kartę micro-SIM (o średnim rozmiarze), możesz ją przyciąć do rozmiaru nano, a następnie umieścić ją w gnieździe karty SIM.

W przypadku nieprawidłowego przycięcia karty lub niedostosowania ukośnego narożnika, albo gdy karta nano-SIM jest cieńsza od karty micro-SIM, włożenie karty lub jej wyjęcie z telefonu może okazać się niemożliwe.

Poniższa ilustracja przedstawia standardową kartę nano-SIM (o małym rozmiarze) i przyciętą kartę SIM:

Jeśli użyjesz przyciętej karty SIM, możliwe, że nie będzie można jej włożyć lub wyjąć z telefonu. Zalecamy wypróbowanie poniższych metod.

• Przyciętej karty SIM nie można włożyć do telefonu.

Odwiedź lokalny punkt serwisowy operatora, wymień kartę na kartę nano-SIM i umieść ją w gnieździe w telefonie.

• Przyciętej karty SIM nie można wyjąć z telefonu.

1. Jeśli tak się stanie, nie próbuj samodzielnie dokonywać naprawy. Zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych i zaniesienie telefonu wraz z dowodem zakupu do najbliższego punktu serwisowego firmy Huawei w celu dokonania naprawy.

2. Po naprawieniu urządzenia odwiedź lokalny punkt serwisowy operatora, wymień kartę na kartę nano-SIM i umieść ją w gnieździe w telefonie.

Jeśli telefon korzysta ze standardowej, nieprzyciętej karty SIM, lecz nie można jej włożyć lub wyjąć z urządzenia, wypróbuj poniższe metody:

• Standardowej karty SIM nie można włożyć do telefonu.

Sprawdź, czy karta SIM została prawidłowo umieszczona w uchwycie, porównując jej kształt ze wzorem w uchwycie.

• Standardowej karty SIM nie można wyjąć z telefonu.

Włóż szpilkę do odpowiedniego otworu w gnieździe karty, a następnie wyjmij kartę SIM po wysunięciu uchwytu.