Waga HUAWEI do pomiaru tkanki tłuszczowej nie jest w stanie zmierzyć procentowej zawartości tkanki tłuszczowej w moim ciele/Niepełne dane pomiarowe
| Waga HUAWEI do pomiaru tkanki tłuszczowej nie jest w stanie zmierzyć procentowej zawartości tkanki tłuszczowej w moim ciele/Niepełne dane pomiarowe |
Warunki wstępne uzyskania danych dotyczących procentowej zawartości tkanki tłuszczowej:
- Jeśli korzystasz z wagi HUAWEI Scale 3 Pro, upewnij się, że stajesz na wadze boso i unosisz uchwyt, aby uzyskać pełny zestaw danych, w tym procentową zawartość tkanki tłuszczowej oraz tętno. W przeciwnym razie w aplikacji Zdrowie Huawei będą dostępne jedynie masa ciała i BMI.
- Pomiary składu ciała nie są obsługiwane w przypadku użytkowników z pewnych grup wiekowych. Tacy użytkownicy mogą uzyskać z wagi tylko odczyty masy ciała i tętna, a procentowa zawartość tkanki tłuszczowej będzie wyświetlana jako „----”.
- Waga HUAWEI Scale 3 Pro: Pomiar składu ciała nie jest obsługiwany dla osób poniżej 6. roku życia ani powyżej 80. roku życia.
- Inne modele wag: Pomiar składu ciała nie jest obsługiwany dla osób poniżej 18. roku życia ani powyżej 65. roku życia.
Sprawdź informacje o użytkowniku
Sprawdź, czy podano prawidłowe dane użytkownika (takie jak płeć, data urodzenia, wzrost i waga). W tym celu wybierz kolejno Zdrowie Huawei > Ja > Profil. Upewnij się, że płeć nie została ustawiona na Wolę nie podawać. Po skonfigurowaniu ustawień trzeba będzie wykonać pomiar online w aplikacji Zdrowie Huawei, aby upewnić się, że waga potrafi rozpoznać dane użytkownika.
Wykonaj pomiar w prawidłowy sposób
- Umieść wagę na stabilnej, płaskiej powierzchni. Upewnij się, że nóżki wagi nie znajdują się w szczelinach między płytkami.
- Upewnij się, że stopy są suche, a powierzchnia wagi czysta — bez brudu ani śladów wody. Załóż lekką odzież i stań boso na elektrodach wagi. Niezastosowanie się do tego może wpłynąć na pomiary, takie jak procentowa zawartość tkanki tłuszczowej i gęstość mineralna kości. Podczas pomiaru stój prosto i nie poruszaj się.
- Waga najpierw zmierzy masę ciała, a następnie, gdy dane przestaną migać, przejdzie do pomiaru innych danych zdrowotnych, takich jak procentowa zawartość tkanki tłuszczowej (gdy zapali się
) i tętno (gdy zapali się 
). Poczekaj na zakończenie pomiaru przed zejściem z wagi.
Sprawdź, czy podeszwy stóp nie są zbyt suche lub stwardniałe
Aby uniknąć błędów pomiaru, upewnij się, że stopy nie są zbyt suche — zwłaszcza jeśli masz zrogowaciałą skórę. Nasmaruj podeszwy stóp kremem nawilżającym i spróbuj ponownie.
Sprawdź nieprzypisane dane przed pomiarem offline
- Podczas pomiarów offline, jeśli dwóch lub więcej użytkowników na karcie Zarządzanie masą ciała w aplikacji Zdrowie Huawei ma różnicę wagi nieprzekraczającą 2–3 kg, procentowa zawartość tkanki tłuszczowej będzie dostępna dopiero po sprawdzeniu i potwierdzeniu nieprzypisanych odczytów wagi.
Aby to zrobić, wybierz kolejno Zdrowie Huawei > Zdrowie > Zarządzanie masą ciała, a następnie dotknij pozycji
w prawym górnym rogu, a następnie Nieprzypisane dane.
Jeśli problem nadal będzie występować
W aplikacji Zdrowie Huawei przejdź do ekranu szczegółów urządzenia, przywróć wagę do ustawień fabrycznych, a następnie ponownie połącz ją z aplikacją.
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje odłączenie wagi od aplikacji Zdrowie Huawei na telefonie oraz usunięcie wszystkich informacji o użytkownikach i danych zapisanych na wadze. W takiej sytuacji należy zachować ostrożność.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.