Słyszę szum wiatru, mając założone słuchawki HUAWEI FreeBuds, słuchawki z serii FreeLace lub WATCH Buds w wietrznym miejscu |
Kiedy słuchawki są noszone w wietrznym miejscu, na przykład podczas jazdy na rowerze, ćwiczeń na dworze albo podczas jazdy samochodem z opuszczonymi szybami, słuchawki wykrywają, że szum wiatru przekracza ustalony próg, przez co algorytm redukcji szumu wiatru tłumi część sygnału mikrofonowego, który jest wykorzystywany do redukcji hałasów zewnętrznych. Z tego powodu spada skuteczność funkcji redukcji hałasu lub trybu Świadomość.
Ponadto słuchawki bezprzewodowe o konstrukcji otwartej, jak FreeBuds 3 i FreeBuds 4, z założenia nie zamykają szczelnie kanału słuchowego. W efekcie wiatr może nadal wpadać do uszu mimo założonych słuchawek, powodując więcej słyszalnego hałasu niż w przypadku szczelnych, dousznych słuchawek bezprzewodowych.
Jeśli świst powietrza przeszkadza w normalnym korzystaniu, można wypróbować następujące rozwiązania:
- Upewnij się, że słuchawki są zaktualizowane.
- Tymczasowo wyłącz aktywną redukcję hałasu lub tryb Świadomość.
- Aktywna redukcja hałasu i redukcja hałasu podczas rozmów to odrębne mechanizmy, których celem jest eliminowanie wpływu niepożądanych odgłosów otoczenia. Aktywna redukcja hałasu obniża głośność dźwięków dobiegających z otoczenia do uszu użytkownika, natomiast redukcja hałasu podczas rozmów obniża poziom niepożądanych dźwięków zagłuszających wypowiedzi użytkownika podczas połączeń głosowych, dzięki czemu rozmówca po drugiej stronie może słyszeć głos wyraźniej.
Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.