Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:

1. Aktywna redukcja hałasu działa dobrze w przypadku hałasów o niskiej częstotliwości, takich jak hałas w samolotach, pociągach i biurach (klimatyzatory). Funkcja ta nie jest przeznaczona do redukcji hałasów o wysokiej częstotliwości, takich jak ludzkie głosy w tle, których zakres częstotliwości zwykle przekracza zakres działania tej funkcji. W związku z tym hałas w tle można wyeliminować tylko częściowo.
2. Wybierz parę wkładek dousznych, które będą najlepiej dopasowane do uszu, i wyreguluj pozycję słuchawek, by tkwiły w uszach ciasno, nie powodując dyskomfortu.
   

   Im ciaśniejsze dopasowanie, tym wyższa skuteczność redukcji hałasu.

3. Upewnij się, że oprogramowanie układowe słuchawek jest aktualne.
4. Za pomocą czystego i suchego patyczka higienicznego ze szpiczastymi końcówkami delikatnie usuń brud i woskowinę z otworów, a następnie wyczyść je miękką ściereczką. Zalecamy czyszczenie słuchawek raz w tygodniu.

   

5. Wybierz odpowiedni tryb redukcji hałasu. (Po ustawieniu trybu redukcji hałasu zostanie odtworzony dźwięk).
    

   • Modele słuchawek dostarczane z wkładkami dousznymi:
     • Obecnie wkładki douszne są dołączane tylko do słuchawek FreeBuds Pro 4, FreeLace Pro 2, FreeBuds Pro 3, FreeBuds Pro 2 +, WATCH Buds, FreeBuds Pro 2, FreeBuds 5i, FreeBuds Pro, FreeBuds 4i, FreeBuds 3i, FreeLace, FreeLace Pro, FreeLace Lite i FreeBuds SE.
     • Jeśli używasz słuchawek WATCH Buds, tutaj znajdziesz poradnik na temat optymalnego dopasowania, słuchania i redukcji hałasu.
     • Jeśli używasz słuchawek FreeBuds Studio, wyreguluj szerokość i nauszniki, aby uzyskać optymalne dopasowanie do uszu, optymalną jakość dźwięku i redukcję hałasu.
   • Tryb redukcji hałasu:
     • FreeBuds Pro 4/FreeBuds 6i/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 5i/FreeBuds Pro/FreeBuds Studio/FreeLace Pro: Włącz tryb Ultra w aplikacji AI Life, gdy znajdujesz się w hałaśliwym otoczeniu, np. w metrze.
     • FreeBuds 5/FreeBuds 4/FreeBuds Lipstick/FreeBuds 4E/FreeBuds 3 lub inne słuchawki otwarte z redukcją hałasów: Te słuchawki otwarte zostały zaprojektowane z myślą o komforcie, a redukcja hałasu może mieć niższą sprawność niż w przypadku szczelnych słuchawek dokanałowych. Możesz wypróbować różne tryby redukcji hałasu w aplikacji AI Life, zanim wybierzesz najlepszą opcję.
     • WATCH Buds: Funkcję redukcji hałasu można włączyć lub wyłączyć w aplikacji Zdrowie Huawei.
     • FreeBuds 4i/FreeBuds 3i/FlyPods 3 nie obsługują trybów redukcji hałasu, takich jak Ogólny, Przyjemny i Ultra.
     • Słuchawki FreeBuds 5/FreeBuds 4/FreeBuds 4E nie obsługują trybu Ultra.

Upewnij się, że oprogramowanie układowe słuchawek zostało zaktualizowane do najnowszej wersji. Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.