Funkcja Zdalna migawka na zegarku/opasce HUAWEI nie działa
| Funkcja Zdalna migawka na zegarku/opasce HUAWEI nie działa |
Wymagania dotyczące używania tej funkcji:
1. Upewnij się, że zegarek/opaska jest prawidłowo połączony z aplikacją Zdrowie Huawei oraz że aplikacja Zdrowie Huawei działa w tle. Stan połączenia można sprawdzić, przechodząc do obszaru Zdrowie Huawei > Urządzenia.
2. Upewnij się, że telefon obsługuje funkcję Zdalna migawka. Funkcję tę obsługują następujące modele i wersje telefonu:
|
Model |
Telefony HUAWEI |
Telefony iPhone |
Telefony z systemem Android innych producentów |
|---|---|---|---|
|
Wersja |
EMUI 8.1 lub nowsze wersje |
System iOS 13.0 lub nowszy (obsługiwany tylko przez niektóre modele urządzeń ubieralnych), a dodatkowo najpierw musi być włączona fabrycznie zainstalowana aplikacja Aparat na telefonie **Jeśli na liście aplikacji Twojego urządzenia ubieralnego nie jest wyświetlana ikona |
Nieobsługiwane |
, oznacza to, że funkcja ta nie jest obsługiwana. Decyduje rzeczywista funkcjonalność produktu.
Zdalna migawka działa tylko w połączeniu z zainstalowaną fabrycznie aplikacją Aparat w standardowym trybie Zdjęcie lub Film. Ta funkcja nie jest obsługiwana w trybach Przysłona, Nocne, AR, Zwolnione tempo, Ruchome zdjęcie, Panorama lub Tryb poklatkowy. Funkcja nie działa też z aplikacjami innych firm do obsługi aparatu.
Nie można znaleźć funkcji Zdalna migawka na liście aplikacji na zegarku
- Ta aplikacja mogła zostać usunięta omyłkowo. Aby ją przywrócić, wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje > Przywróć aplikacje systemowe na urządzeniu ubieralnym (jako przykład – zegarek HUAWEI WATCH 4), i dotknij opcji Zdalna migawka.
- Jeśli aplikacja Zdalna migawka nie znajduje się wśród aplikacji, które można przywrócić, oznacza to, że Twój telefon nie obsługuje tej funkcji.
Po otwarciu aplikacji Zdalna migawka pojawia się komunikat informujący o niepowodzeniu połączenia
- Sprawdź stan połączenia między zegarkiem/opaską a aplikacją Zdrowie Huawei. Jeśli urządzenie jest odłączone, funkcja nie będzie działać. Aby zapobiec zamykaniu aplikacji Zdrowie Huawei w tle, co może powodować rozłączanie urządzenia, zaleca się ustawienie ochrony działania w tle dla aplikacji Zdrowie Huawei.
- Jeśli korzystasz z telefonu iPhone, przed skorzystaniem z funkcji Zdalna migawka otwórz aplikację Aparat w telefonie.
Po otwarciu aplikacji Zdalna migawka pojawi się komunikat „Błąd połączenia. Spróbuj ponownie.” lub „Nie można załadować. Aparat jest niedostępny”
- Uruchom ponownie zegarek/opaskę i telefon, a następnie otwórz
na zegarku/opasce i spróbuj ponownie. - Jeśli problem nadal występuje, zaktualizuj system zegarka/opaski do najnowszej wersji i spróbuj ponownie.
- Sprawdź, czy funkcja Szybkie zdjęcie na telefonie działa prawidłowo. Jeśli nie, rozwiąż ten problem i spróbuj ponownie.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany lub pojawią się inne trudności, wykonaj kopię zapasową danych i przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać pomoc.