Nie można połączyć słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds / FreeLace i WATCH Buds z komputerem

Dostępne produkty: HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite，HUAWEI WATCH Buds
Dostępne produkty:
zoom in pic
Nie można połączyć słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds / FreeLace i WATCH Buds z komputerem
 
  • W tym przewodniku opisano sposób łączenia słuchawek HUAWEI z komputerem. Aby dowiedzieć się, jak połączyć słuchawki z telefonem/tabletem, sprawdź Nie można połączyć słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds lub FreeLace z telefonem/tabletem.
  • Aby połączyć urządzenia inne niż słuchawki HUAWEI, takie jak słuchawki innych firm, pojazdy, zegarki, opaski i głośniki, sprawdź odpowiednie podręczniki użytkownika lub skonsultuj się z producentem.
Jeśli słuchawki HUAWEI nie łączą się lub nie są wykrywane albo nazwa Bluetooth nie wyświetla się, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
  1. Sprawdź, czy słuchawki są wystarczająco naładowane (wskaźnik słuchawek świeci na żółto lub zielono). Jeśli korzystasz ze słuchawek WATCH Buds, przeciągnij w dół na ekranie zegarka, aby otworzyć menu skrótów i sprawdzić poziom naładowania baterii słuchawek. Jeśli nie można naładować słuchawek, Nie można naładować słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds lub etui ładującego lub ładują się wolno.
  2. Włóż słuchawki do etui ładującego, nie zamykaj pokrywy, naciśnij i przytrzymaj przycisk funkcyjny dłużej niż 2 sekundy, aż światło wskaźnika zamiga, aby przejść w tryb parowania. Jeśli korzystasz ze słuchawek WATCH Buds, otwórz zegarek i wyjmij słuchawki, nie zamykaj zegarka, naciśnij i przytrzymaj koronkę przez 2 sekundy, aż zegarek powiadomi Cię o przejściu słuchawek w tryb parowania.

  3. Włącz Bluetooth na komputerze.
    1. Wybierz kolejno Start > Ustawienia > Urządzenia, włącz Bluetooth i wybierz słuchawki Bluetooth, które chcesz połączyć.

    2. Na komputerze z systemem Windows 11, wybierz kolejno Start > Ustawienia > Dodaj urządzenia Bluetooth lub inne, włącz Bluetooth, wybierz Dodaj urządzenie i wybierz słuchawki Bluetooth, które chcesz połączyć.
  4. Zaktualizuj oprogramowanie układowe i sterownik Bluetooth komputera do najnowszych wersji, a następnie powtórz kroki 1 do 3.
    • Na komputerze HUAWEI: połącz komputer z Internetem, otwórz aplikację Menedżer PC i kliknij pozycję Zarządzaj sterownikami, aby sprawdzić wersję sterownika Bluetooth. Zaktualizuj sterownik Bluetooth, jeśli dostępne są aktualizacje.
    • Na komputerze innym niż HUAWEI: funkcja Bluetooth może nie być obsługiwana na niektórych komputerach lub wersja sterownika Bluetooth może nie być aktualna. Pobierz najnowszą wersję sterownika z oficjalnej strony internetowej producenta.
    • Adapter Bluetooth: niektóre adaptery Bluetooth mogą być niezgodne ze słuchawkami. W tym wypadku skontaktuj się z producentem adaptera Bluetooth.

    Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, zalecamy zaktualizowanie systemu operacyjnego do wersji Windows 10.

  5. Jeśli połączenie nie powiedzie się, włącz komputer ponownie i zresetuj słuchawki, a następnie powtórz kroki 1 do 3.

Po rozwiązaniu problemu pamiętaj o aktualizowaniu oprogramowania układowego do najnowszych wersji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z artykułem Przewodnik po aktualizacji oprogramowania układowego i oprogramowania słuchawek. Jeśli problem będzie nadal występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.

Pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy za opinię.