Nie można połączyć słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds / FreeLace i WATCH Buds z komputerem

Dostępne produkty: HUAWEI FreeBuds SE 3,HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeArc,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,Honor Sport Bluetooth® Earphones,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeClip,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lite,HUAWEI FreeBuds 6i,Honor FlyPods Lite,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds,HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite,HUAWEI WATCH Buds
Dostępne produkty:
zoom in pic
Nie można połączyć słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds / FreeLace i WATCH Buds z komputerem
 
  • W tym przewodniku opisano sposób łączenia słuchawek HUAWEI z komputerem. Aby dowiedzieć się, jak połączyć słuchawki z telefonem/tabletem, sprawdź Nie można połączyć słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds lub FreeLace z telefonem/tabletem.
  • Aby połączyć urządzenia inne niż słuchawki HUAWEI, takie jak słuchawki innych firm, pojazdy, zegarki, opaski i głośniki, sprawdź odpowiednie podręczniki użytkownika lub skonsultuj się z producentem.
Jeśli słuchawki HUAWEI nie łączą się lub nie są wykrywane albo nazwa Bluetooth nie wyświetla się, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
  1. Sprawdź, czy słuchawki są wystarczająco naładowane (wskaźnik słuchawek świeci na żółto lub zielono). Jeśli korzystasz ze słuchawek WATCH Buds, przeciągnij w dół na ekranie zegarka, aby otworzyć menu skrótów i sprawdzić poziom naładowania baterii słuchawek. Jeśli nie można naładować słuchawek, Nie można naładować słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds lub etui ładującego lub ładują się wolno.
  2. Włóż słuchawki do etui ładującego, nie zamykaj pokrywy, naciśnij i przytrzymaj przycisk funkcyjny dłużej niż 2 sekundy, aż światło wskaźnika zamiga, aby przejść w tryb parowania. Jeśli korzystasz ze słuchawek WATCH Buds, otwórz zegarek i wyjmij słuchawki, nie zamykaj zegarka, naciśnij i przytrzymaj koronkę przez 2 sekundy, aż zegarek powiadomi Cię o przejściu słuchawek w tryb parowania.

  3. Włącz Bluetooth na komputerze.
    1. Wybierz kolejno Start > Ustawienia > Urządzenia, włącz Bluetooth i wybierz słuchawki Bluetooth, które chcesz połączyć.

    2. Na komputerze z systemem Windows 11, wybierz kolejno Start > Ustawienia > Dodaj urządzenia Bluetooth lub inne, włącz Bluetooth, wybierz Dodaj urządzenie i wybierz słuchawki Bluetooth, które chcesz połączyć.
  4. Zaktualizuj oprogramowanie układowe i sterownik Bluetooth komputera do najnowszych wersji, a następnie powtórz kroki 1 do 3.
    • Na komputerze HUAWEI: połącz komputer z Internetem, otwórz aplikację Menedżer PC i kliknij pozycję Zarządzaj sterownikami, aby sprawdzić wersję sterownika Bluetooth. Zaktualizuj sterownik Bluetooth, jeśli dostępne są aktualizacje.
    • Na komputerze innym niż HUAWEI: funkcja Bluetooth może nie być obsługiwana na niektórych komputerach lub wersja sterownika Bluetooth może nie być aktualna. Pobierz najnowszą wersję sterownika z oficjalnej strony internetowej producenta.
    • Adapter Bluetooth: niektóre adaptery Bluetooth mogą być niezgodne ze słuchawkami. W tym wypadku skontaktuj się z producentem adaptera Bluetooth.

    Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, zalecamy zaktualizowanie systemu operacyjnego do wersji Windows 10.

  5. Jeśli połączenie nie powiedzie się, włącz komputer ponownie i zresetuj słuchawki, a następnie powtórz kroki 1 do 3.

Po rozwiązaniu problemu pamiętaj o aktualizowaniu oprogramowania układowego do najnowszych wersji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z artykułem Przewodnik po aktualizacji oprogramowania układowego i oprogramowania słuchawek. Jeśli problem będzie nadal występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.