Nie można znaleźć urządzenia lub projekcja nie powiodła się podczas używania Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran) do wyświetlania telefonu/tabletu HUAWEI na telewizorze

Dostępne produkty: Tablet,Smartphone
Dostępne produkty:
zoom in pic
Nie można znaleźć urządzenia lub projekcja nie powiodła się podczas używania Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran) do wyświetlania telefonu/tabletu HUAWEI na telewizorze

Wyświetlaj ekran, odwołując się do opcji Bezprzewodowe wyświetlanie ekranu telefonu. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj następujące czynności:

 
  1. Wszystkie telefony/tablety HUAWEI obsługują funkcje projekcji bezprzewodowej oparte na standardach DLNA i Miracast. Przeciągnij palcem w dół od paska stanu/panelu sterowania i włącz funkcję Projekcja bezprzewodowa (Multiekran), aby wyszukać dostępne urządzenia.
    • Jeśli na liście urządzeń dla telewizora jest wyświetlana ikona , oznacza to, że jest używany tryb DLNA. W takim przypadku do telewizora można transmitować wyłącznie obraz i dźwięk z aplikacji HUAWEI Video, Muzyka HUAWEI i Galeria HUAWEI. (Dotyczy systemu HarmonyOS 4.2 i wcześniejszych wersji)
    • Jeśli na liście urządzeń w przypadku telewizora jest wyświetlana ikona , oznacza to, że jest używany tryb Miracast. W takim przypadku do telewizora można transmitować zawartość ekranu i dźwięk z telefonu.
  2. Jeśli telewizor nie obsługuje DLNA ani Miracast, urządzenie nie może zostać znalezione. Możesz pobrać aplikację do projekcji ekranu (taką jak Lebocast) na telefon i telewizor i spróbować ponownie.

1. Ponownie uruchom urządzenie

  • Ponownie uruchom telewizor, dekoder (TV) i router.
  • Zamknij aplikację wideo w urządzeniu, otwórz ją, a następnie jeszcze raz spróbuj uruchomić projekcję bezprzewodową.

2. Opróżnij pamięć podręczną

Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Aplikacje, wybierz kolejno / > Pokaż procesy systemowe/Pokaż procesy systemowe, znajdź opcję Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran), wybierz kolejno Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną > Wyczyść dane i ponów próbę projekcji bezprzewodowej.

3. Wyłącz funkcję Wi-Fi+

Włączenie funkcji Wi-Fi+ może mieć wpływ na działanie funkcji projekcji ekranu. Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj w polu wyszukiwania funkcję Wi-Fi+ i ją wyłącz, a następnie jeszcze raz spróbuj uruchomić projekcję bezprzewodową.

Funkcja Wi-Fi+ może powodować przełączanie jednego z dwóch podłączonych urządzeń do innej sieci Wi-Fi zapewniającej silniejszy sygnał.

4. Ponownie włącz na telewizorze przełącznik Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran)

Telewizor jest wyposażony w przełączniki trybów multiekranowych (np. wyświetlania na jednym ekranie lub wielu ekranach). Jeszcze raz spróbuj włączyć te przełączniki (jeśli nie możesz ich znaleźć, skontaktuj się z producentem telewizora w celu uzyskania informacji), a następnie spróbuj ponownie.

5. Zresetuj ustawienia sieci

Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj w polu wyszukiwania opcję Zresetuj ustawienia sieciowe i dotknij opcji Zresetuj ustawienia sieciowe, aby ponownie spróbować uruchomić projekcję bezprzewodową.

Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich informacji dotyczących sieci Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i połączeń Bluetooth.

6. Spróbuj użyć innej sieci lub urządzenia

Podłącz inne urządzenie do tej samej sieci i sprawdź, czy projekcja ekranu działa prawidłowo.

  • Jeśli tak, utwórz kopię zapasową danych i przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.
  • Jeśli nie, podłącz urządzenie do innej sieci Wi-Fi lub hotspotu i spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, przyczyną może być telewizor. W takim wypadku możesz pobrać aplikację do projekcji ekranu (taką jak Lebocast) na telefon i telewizor, aby spróbować ponownie. Jednocześnie skontaktuj się z producentem telewizora w celu uzyskania pomocy technicznej.

7. Jeśli problem nadal będzie występować

Jeżeli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.